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> Planos, migração e dúvidas sobre e-mail corporativo, respondidos por pessoas da nossa equipe, em português. Chame no WhatsApp (47) 99965-9121.

Fonte: https://lua.email/contato

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Atendimento humano

# Fale com quem entende de e-mail

Tire dúvidas sobre planos, migração ou configuração. Quem responde é uma pessoa da nossa equipe, em português, sem robô no meio do caminho.

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Já é cliente?

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## Prefere que a gente chame você?

Deixe o seu contato e conte o que a empresa precisa. Uma pessoa do comercial responde em horário comercial, pelo e-mail ou pelo WhatsApp que você informar.

- **Teste grátis:** o primeiro mês é por nossa conta, só para novos clientes, em até 5 caixas.
- **Migração:** pela nossa ferramenta, a R$ 2,00 por GB copiado, ou com a nossa equipe, por hora.
- **Revenda e parceiros:** valor por caixa combinado conforme o volume da carteira.
- **Bridge e Shield:** preço por volume, montado para o seu caso.

Com pressa? [Chame no WhatsApp](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1!%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20falar%20com%20o%20comercial.).

## Escolha o caminho certo

### Comercial: contratar ou tirar dúvidas

Planos, migração, configuração de domínio ou quantas caixas sua empresa precisa. Telefone e WhatsApp: **(47) 99965-9121**.

[Chamar no WhatsApp](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1!%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20falar%20com%20o%20comercial.) [Ligar: (47) 99965-9121](tel:+5547999659121) Deixar meu contato pelo formulário

### Programa de parceiros

É TI, agência ou administradora de várias empresas? Conheça descontos e a parceria de canais.

[Ver programa de revenda](https://lua.email/parceiros)

### Volumes maiores

Mais de 50 caixas ou combinação de planos no mesmo domínio? Montamos a proposta ideal.

[Pedir proposta](https://lua.email/contato?interesse=bridge-shield#formulario)

## Suporte brasileiro e personalizado

Sabemos que cada empresa é diferente. Por isso, nosso atendimento é feito por pessoas reais, que entendem o seu negócio e falam a sua língua.

### Atendimento em português

Quem responde é uma pessoa da nossa equipe, em português, por WhatsApp (47) 99965-9121 ou pelo formulário desta página.

### Atenção personalizada

Ajuda com o DNS do domínio, a configuração do celular e do Outlook e a migração, com resposta no próximo dia útil.

### Equipe no Brasil

No horário do Brasil, com o manual do [webmail](https://lua.email/docs) e do [painel](https://lua.email/docs-painel) em português para o que dá para resolver na hora.

## Perguntas comuns

### Em quanto tempo vocês respondem?

O comercial atende pelo WhatsApp em horário comercial. Para clientes, o suporte tem SLA de próximo dia útil (NBD) nas contas normais, e há planos de suporte com prazos especiais sob consulta.

### Preciso já ter domínio para falar com vocês?

Não. Podemos orientar desde a escolha do plano. Se ainda não tem domínio, ajudamos a entender o que será necessário na hora de ativar o e-mail.

### Vocês ajudam na migração de outro provedor?

Sim, de duas formas: pela nossa ferramenta de migração, no painel, cobrada por GB copiado, ou com a nossa equipe fazendo a migração com você, cobrada por hora. Vale para Locaweb, GoDaddy, Google, Microsoft e outros.

### Sou revenda ou administradora de TI. Com quem falo?

Conheça nosso [programa de parceiros](https://lua.email/parceiros) com descontos por volume e suporte em camadas. Você atende seu cliente; a equipe da Lua cuida do que é complexo.

## Pronto para elevar a qualidade do seu e-mail?

Chame o comercial no WhatsApp ou deixe o seu contato no formulário contando o que sua empresa precisa. Sem compromisso.

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