# Trazer meus DNS para a Lua, passo a passo | lua.email

> Prove que o domínio é seu trocando os servidores de nomes: um clique no painel, dois endereços para colar no registrador e o resto é automático.

Fonte: https://lua.email/docs-trazer-dns
> Sobre o lua.email: e-mail corporativo e workspace para empresas, da Edgium: serviço estável, com autonomia pelo painel e suporte (pessoas, em português) para apoiar sempre que o cliente precisar. Cada caixa (a partir de R$ 8,90 por mês) inclui webmail, agenda, contatos, conta Exchange no celular e o lua Colabora: arquivos, documentos, planilhas, chat, tarefas e quadros (reuniões por vídeo com licença à parte, R$ 3,00 por caixa, por mês). Custa mais que o e-mail de hospedagem porque é um workspace, e bem menos que os grandes pacotes de colaboração. Comparação e como decidir: https://lua.email/custo-beneficio. Preços: https://lua.email/precos. Contratação direta e automática pelo próprio cliente, com a conta pronta em minutos pelo PIX: https://checkout.lua.email/planos. Índice para sistemas de IA: https://lua.email/llms.txt.
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Documentação

# Trazer meus DNS para a Lua, passo a passo

Um clique no painel cria o domínio na Edgium, mostra os dois servidores de nomes do seu domínio e confere automaticamente quando você os troca no registrador. Não é preciso criar registro TXT nem conhecer DNS: quando a troca entra em vigor, o painel configura os registros de e-mail por você. Esta página também compara este caminho com o do registro TXT.

Atualizado em novembro de 2026 [Gerenciar o meu DNS](https://lua.email/docs-gerenciar-dns) [TXT ou trazer o DNS](https://lua.email/docs-onboarding#dois-caminhos) [Manual do painel](https://lua.email/docs-painel) [Suporte](https://lua.email/suporte)

### Nesta página

1. Antes de começar
2. TXT ou trazer o DNS
3. Passo 1: o botão
4. Passo 2: copiar os servidores de nomes
5. Passo 3: trocar no registrador
6. Passo 4: o painel avisa
7. Passo 5: o e-mail é configurado automaticamente
8. Se a Saúde do domínio ainda mostrar problema
9. Prefere não mudar o DNS?
10. Dúvidas comuns

## Antes de começar

Este caminho serve para quem aceita levar o DNS do domínio para a Edgium. O e-mail e o site continuam funcionando como hoje: copiamos os registros que o domínio já tem antes da troca. O MX só passa para a Lua nas condições descritas no passo 5.

- **Um usuário do painel** com permissão para criar domínios.
- **Acesso ao registrador** do domínio (registro.br, GoDaddy, Hostinger etc.), onde ficam os servidores de nomes.
- **Cadastro já feito na Edgium.** A opção de trazer o DNS aparece para quem já é cliente cadastrado na Edgium. Se o seu cadastro ainda não está lá, o pedido do domínio mostra só o registro TXT: siga o [passo a passo do TXT](https://lua.email/docs-onboarding#caminho-txt). Em caso de dúvida, fale com o [suporte](https://lua.email/suporte).

Os prints foram feitos no laboratório, com uma empresa e um domínio fictícios.

## TXT ou trazer o DNS

O painel oferece dois caminhos para provar que o domínio é seu. A tela do pedido mostra os dois lado a lado, com o **Trazer meus DNS para a Lua** como recomendado.

| Ponto de comparação | Registro TXT | Trazer o DNS para a Edgium |
| --- | --- | --- |
| Onde o DNS fica | Continua onde está. | Passa para o DNS da Edgium. |
| Quem configura os registros de e-mail | Você, no provedor do DNS, pela lista da Saúde do domínio. | O painel, sozinho. |
| Quanto tempo leva | Poucos minutos para o TXT, mais o tempo de criar cada registro. | De alguns minutos a algumas horas, o tempo da troca no registrador. |
| Quando escolher | Quando o DNS precisa ficar onde está. | Quando você aceita levar o DNS e quer o e-mail pronto sem copiar registros. |

O passo a passo do TXT está no [onboarding de domínio](https://lua.email/docs-onboarding#caminho-txt). Quem valida pelo TXT e troca os servidores de nomes depois também tem o e-mail configurado sozinho, como no passo 5.

## 1. Peça o domínio e clique em Trazer o meu DNS para a Lua

1. Em **Domínios**, clique em **Adicionar domínio** e digite o domínio. O painel abre o pedido e mostra os dois caminhos: *trazer o DNS para a Lua (basta trocar os servidores de nomes no registrador) ou publicar o registro TXT.*
2. Na tela do pedido, os dois caminhos aparecem lado a lado. No cartão **Trazer meus DNS para a Lua**, marcado como **Recomendado**, clique em **Trazer o meu DNS para a Lua**. O link **Saiba mais** leva ao [onboarding de domínio](https://lua.email/docs-onboarding).
3. Leia a confirmação e clique em **Confirmar**. O painel cria o domínio na Edgium, ainda sem trocar nada do que está no ar.

![Pedido do domínio com os dois caminhos lado a lado: Trazer meus DNS para a Lua, marcado como Recomendado, e Registro TXT, cada um com os links Ver os passos e Saiba mais](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-escolha.png)

O pedido do domínio: trazer o DNS (recomendado) ou publicar o registro TXT.

![Confirmação explicando que os registros atuais serão copiados](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-confirma.png)

A confirmação diz o que vai acontecer: os registros atuais são copiados e nada muda até a troca dos servidores de nomes.

## 2. Copie os servidores de nomes

O painel mostra só os servidores de nomes reservados para o seu domínio. Cada domínio pode ter um par diferente: use sempre os que aparecem na tela.

1. Clique em **Copiar** ao lado de cada servidor (Servidor 1 e Servidor 2).
2. A tela fica em **Aguardando a troca dos servidores de nomes** e confere automaticamente a cada poucos minutos.

![Cartão do pedido com os dois servidores de nomes da Edgium, os botões Copiar e o aviso Aguardando a troca dos servidores de nomes](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-ns.png)

Os dois servidores de nomes do domínio, com o botão Copiar e o estado de espera.

## 3. Troque os servidores de nomes no registrador

1. Entre no site onde o domínio foi registrado e abra a parte de **servidores de nomes** (também chamada de DNS ou nameservers).
2. Troque os servidores atuais pelos dois do painel e salve.
3. A troca pode levar de alguns minutos a algumas horas. Se tiver pressa, volte ao painel e use **Conferir agora**.

No registro.br, a opção se chama **Alterar servidores DNS**. Nos outros provedores o nome varia, mas o campo é sempre uma lista de servidores de nomes.

## 4. O painel avisa quando a troca valer

Quando os servidores de nomes passam a ser os da Edgium, a posse do domínio é provada, o domínio é ativado e você recebe um aviso na tela e no sino. Depois disso, o DNS do domínio é gerenciado no painel da Edgium (veja o [manual Gerenciar o meu DNS](https://lua.email/docs-gerenciar-dns)).

![Aviso Troca dos servidores de nomes detectada. O domínio está ativo.](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-detectado.png)

O aviso na tela quando a troca é vista e o domínio é ativado.

![Lista de notificações com Troca dos NS detectada](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-sino.png)

Os avisos ficam nas notificações (o sino): a troca detectada, o domínio ativo e, em seguida, o e-mail configurado no DNS.

## 5. O e-mail é configurado automaticamente

Assim que o DNS fica ativo na Edgium, o painel configura os registros de e-mail da Lua, sem você precisar copiar nada. Isso vale para quem trouxe o DNS e também para quem validou pelo TXT e trocou os servidores de nomes depois.

- **SPF:** o da Lua é juntado ao que já existe. Os provedores que você já autorizava continuam no registro, e nada do que você enviava hoje deixa de valer.
- **DKIM e Autodiscover (o registro SRV):** são criados, para os e-mails saírem assinados e para o Outlook e o celular se configurarem automaticamente.
- **Configuração automática do e-mail (`autodiscover.seudominio` e `autoconfig.seudominio`):** o painel escreve os dois registros A na zona e, quando os nomes passam a responder, ativa o endereço, o certificado e o HTTPS, sem você fazer nada. Em **Autenticação → Validar DNS**, o cartão **Autodiscover (configuração automática)** mostra **Aguardando o DNS**, **Ativando** e **Concluído**; em erro, aparece o botão **Abrir chamado**. A Saúde do domínio traz só uma linha de alerta até ficar **Concluído**. Se o endereço já aponta para outro lugar, o painel avisa e pede a sua confirmação antes de trocar.
- **DMARC:** passa a ser o padrão recomendado da Lua, com a política `quarantine` (quarentena) e os relatórios recebidos pela Lua. Se o domínio já tinha um DMARC, o padrão da Lua o substitui.
- **MX:** se o domínio tem caixa ativa na Lua, o MX passa para a Lua junto com o resto, e os e-mails passam a chegar à Lua.

Quando termina, o sino mostra o aviso **E-mail configurado no DNS de** seguido do seu domínio.

**Quando o MX não é trocado sozinho.** O MX continua onde está se o domínio ainda não tem caixa ativa, se há migração de e-mails em andamento ou se a opção **MX externo** do domínio foi fixada manualmente. Assim, o seu e-mail continua chegando ao mesmo lugar de hoje. Nesses casos, o aviso diz que falta só o MX, e você o troca quando quiser, pelo botão **Corrigir problemas** da Saúde do domínio (veja abaixo). O domínio com o Lua Shield (só antispam) nunca tem o MX trocado.

![Notificação do painel informando que os registros de e-mail foram criados e que falta apenas o MX](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-falta-mx.png)

O aviso de que falta só o MX: o e-mail foi configurado e o MX continua onde estava.

A conferência automática dos servidores de nomes dura até **30 dias**. Se a troca não for feita nesse prazo, o painel deixa de conferir sozinho; depois de trocar os servidores de nomes, use o botão **Conferir agora**, que continua disponível.

## Se a Saúde do domínio ainda mostrar problema

1. Abra o domínio, vá em **Visão geral → Saúde do domínio** e clique em **Conferir agora**. Com o DNS na Edgium, o resultado aparece assim que o registro é aplicado, sem esperar a propagação do DNS. Entre uma conferência manual e outra há um intervalo de alguns minutos.
2. Se falta só o MX, clique em **Corrigir problemas**. A janela **Registros de e-mail** mostra a prévia, com um botão só: **Aplicar**.
3. Quando a prévia troca o MX, a janela avisa que **os e-mails passam a chegar na Lua** e pede a sua confirmação. Marque a confirmação e clique em **Aplicar e trocar o MX**.

![Janela Registros de e-mail com a prévia dos registros e o botão Aplicar](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-modal-aplicar.png)

A janela Registros de e-mail: a prévia e o botão Aplicar.

![Aviso Os e-mails passam a chegar na Lua, com a caixa de confirmação e o botão Aplicar e trocar o MX](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-modal-aplicar-confirma.png)

O aviso antes de trocar o MX.

![Saúde do domínio com MX, SPF, DKIM, DMARC e Autodiscover em verde e os servidores de nomes da Edgium](https://lua.email/assets/docs/pn-dns-saude-ok.png)

A Saúde do domínio com tudo certo, depois da troca dos servidores de nomes.

Para criar ou editar outros registros do domínio, veja [Gerenciar o meu DNS](https://lua.email/docs-gerenciar-dns).

## Prefere não mudar o DNS?

Use o registro TXT, a outra opção da tela do pedido: crie no DNS atual do domínio o registro com o nome e o valor mostrados e clique em **Conferir agora**. Nesse caminho, o DNS continua onde está e você mesmo configura no provedor os registros de e-mail que a Saúde do domínio lista. O que vier primeiro vale: a troca dos servidores de nomes ou o TXT. Veja o passo a passo do TXT no [onboarding de domínio](https://lua.email/docs-onboarding#caminho-txt).

## Dúvidas comuns

- **Meu e-mail para de funcionar na troca?** Não. O DNS na Edgium começa com os registros que o domínio já tinha, inclusive o MX. O MX só passa sozinho para a Lua quando o domínio tem caixa ativa, não há migração de e-mails em andamento e a opção **MX externo** não foi fixada manualmente. Nos outros casos, você faz a troca quando quiser, em **Corrigir problemas**. O domínio com o Lua Shield nunca tem o MX trocado.
- **Não vejo a opção de trazer o DNS.** Ela aparece só para quem já é cliente cadastrado na Edgium. Nos demais casos, o pedido mostra o registro TXT, que prova a posse do mesmo jeito.
- **Validei pelo TXT. Ainda posso trazer o DNS depois?** Sim. Ao trocar os servidores de nomes para a Edgium, o painel configura os registros de e-mail sozinho, como no passo 5.
- **Cliquei duas vezes. Duplica?** Não. Repetir o clique mostra os mesmos servidores.
- **Apareceu um código DOM- e o botão de chamado.** O domínio não pôde ser adicionado agora. Abra o chamado e informe o código, sem tentar de novo.
- **Quanto tempo vale o pedido?** O prazo aparece na tela; depois dele, basta pedir novamente. A conferência automática dos servidores de nomes termina depois de 30 dias, e o botão **Conferir agora** continua disponível.