# E-mail para escritório de contabilidade | lua.email > E-mail para contabilidade: fiscal@ e dp@ compartilhados, rastreio da guia enviada, DMARC contra boleto falso e pesquisa de documentos, a partir de R$ 8. Fonte: https://lua.email/email-para-contabilidade --- Contabilidade # E-mail para escritório de contabilidade Escritório de contabilidade vive de e-mail: nota, extrato e XML chegando de cada cliente, guia e boleto saindo todo mês, e o cliente perguntando se a guia foi mesmo enviada. O e-mail precisa achar o que chegou há três anos, provar o que saiu ontem e não deixar o golpe do boleto falso usar o nome do escritório. [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. [![Webmail com a caixa da equipe aparecendo embaixo das pastas pessoais](https://lua.email/assets/screenshots/webmail-caixa-compartilhada.png)](https://lua.email/assets/screenshots/webmail-caixa-compartilhada.png) A caixa da equipe, embaixo das pastas pessoais (tela real, dados fictícios). ## O que muda no dia a dia do escritório Situações que todo escritório conhece, e o recurso que resolve cada uma. ### "Mandei a guia, o cliente diz que não chegou" No painel, você [rastreia a mensagem](https://lua.email/recurso-rastrear-email) pelo endereço do cliente e vê se foi entregue, recusada com o motivo ou se está na fila, com 180 dias de histórico. ### O boleto falso com o nome do escritório Golpista adora boleto de honorário. Com [DKIM e DMARC pelo painel](https://lua.email/recurso-dkim-dmarc), os provedores dos clientes passam a recusar mensagens que fingem sair do seu domínio. Na entrada, o [antispam](https://lua.email/antispam) acerta 99,91% das vezes, medido pelas correções dos próprios usuários. ### fiscal@, dp@ e nfe@ sem senha circulando Cada departamento com o seu endereço. Para a equipe responder do mesmo endereço, uma [caixa compartilhada](https://lua.email/recurso-caixa-compartilhada); para só distribuir, [aliases e grupos](https://lua.email/recurso-aliases-e-grupos), sem custo. ### Achar o extrato de três anos atrás A [pesquisa do webmail](https://lua.email/recurso-pesquisa-de-email) aceita atalhos como de:, tem:anexo e desde:, em todas as pastas, e traz a conversa inteira no resultado. ### Uma pasta por cliente, sem arrastar Os [filtros](https://lua.email/recurso-filtros-de-email) mandam cada mensagem para a pasta do cliente assim que ela chega. A regra de um remetente sai em dois cliques. ### Funcionário que sai no meio da temporada A caixa é do escritório. Quem administra desativa o acesso pelo painel e faz as mensagens do endereço chegarem a quem assumiu, com o histórico dos clientes no lugar. ## O documento do cliente, em segundos Pesquise pelo cliente, pelo assunto ou só pelas mensagens com anexo, em todas as pastas de uma vez. O arquivo grande demais para anexar vai como link do Drive, com validade e senha opcional, e o cliente baixa sem criar conta. [![Pesquisa do webmail aberta, com Assunto, Remetente e Destinatário, o escopo Todas pastas e os atalhos de:, para:, tem:anexo e desde:](https://lua.email/assets/docs/wm-pesquisa.png)](https://lua.email/assets/docs/wm-pesquisa.png) A pesquisa em todas as pastas, com atalhos (tela real, dados fictícios). ## Quanto custa para um escritório de 10 pessoas Um exemplo. Cada caixa pode ter um tamanho, e os endereços por departamento como grupos não têm custo. | Quem ou o quê | Como fica | Por mês | | --- | --- | --- | | 7 pessoas da equipe | 7 caixas de 10 GB (R$ 11,00 cada) | R$ 77,00 | | 2 sócios, com anos de histórico | 2 caixas de 50 GB (R$ 35,00 cada) | R$ 70,00 | | fiscal@, respondido pela equipe | 1 caixa compartilhada de 20 GB (R$ 18,00) | R$ 18,00 | | dp@, nfe@, contato@ | Aliases e grupos | R$ 0,00 | | **Total** | 10 caixas, com o lua Colabora incluído | **R$ 165,00** | Preço por caixa, por mês, com o lua Colabora incluído. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. [Calcule para a sua equipe](https://lua.email/precos#calculadora). ## Quer ver como ficaria no seu escritório? Conte quantas pessoas são, os departamentos e onde o e-mail está hoje. Uma pessoa da nossa equipe monta os endereços e o tamanho de cada caixa com você. [Falar no WhatsApp](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) Prefere que a gente te chame? [Deixe seu contato](https://lua.email/contato#formulario) ## Perguntas de escritórios de contabilidade ### Qual tamanho de caixa um escritório de contabilidade precisa? Quem recebe nota, extrato e XML de cliente todo mês costuma ir bem com 10 GB ou 20 GB. Sócios com anos de histórico, 50 GB ou mais. Dá para misturar tamanhos no mesmo domínio e trocar o plano de uma caixa pelo painel quando ela enche. ### fiscal@ e dp@ precisam ser caixas pagas? Só se a equipe responder do mesmo endereço. Nesse caso, é uma caixa compartilhada, que conta como uma caixa. Se a ideia é só distribuir as mensagens para quem cuida do assunto, um grupo resolve, sem custo. ### O cliente diz que não recebeu a guia. Como provo que mandei? No painel, o rastreio mostra se a mensagem foi entregue ao servidor do cliente, recusada com o motivo ou se está na fila, com 180 dias de histórico. Ele mostra a entrega ao servidor de destino, e não se o cliente abriu. ### Dá para mandar o arquivo grande da contabilidade para o cliente? Dá. Quando o anexo passa do limite, o webmail envia pelo Drive e coloca na mensagem um link que vale 30 dias, com QR code e senha opcional. ### Como trago o histórico do provedor atual? Pela ferramenta de migração, no painel, a R$ 2,00 por GB copiado, com o valor na prévia antes de começar, ou com a nossa equipe, cobrada por hora. A equipe continua no e-mail antigo até a virada. ## Para continuar lendo [Rastrear um e-mail Entregue, recusada com o motivo ou na fila. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-rastrear-email) [Caixa compartilhada fiscal@ respondido pela equipe, cada um com a própria conta. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-caixa-compartilhada) [Arquivo grande por e-mail Link de 30 dias, com QR code e senha opcional. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-enviar-arquivo-grande) [E-mail caindo no spam Por que a guia vai para o spam do cliente e o que conferir. Ver como funciona](https://lua.email/email-caindo-no-spam) ## Quer o e-mail do escritório funcionando assim? A caixa custa a partir de R$ 8 por mês, com o lua Colabora incluído e suporte de pessoas, em português. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) [Como migramos](https://lua.email/como-migramos) Prefere que a gente te chame? [Deixe seu contato](https://lua.email/contato#formulario)