# Funcionalidades do webmail e do Colabora | lua.email > Todas as funcionalidades do lua.email: desfazer e agendar envio, caixa compartilhada, agenda da equipe, arquivos, documentos, chat, reuniões e 2FA. Fonte: https://lua.email/funcionalidades --- Funcionalidades # Funcionalidades do e-mail, do webmail e do lua Colabora Cada funcionalidade do lua.email com o que ela resolve e o passo a passo. Webmail, agenda, arquivos, documentos, chat, reuniões, segurança e o painel de quem administra, a partir de R$ 8 por caixa. [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. [![Webmail do lua.email no tema Lua+: pastas, Marcações rápidas, lista de mensagens e uma mensagem aberta com a resposta rápida logo abaixo](https://lua.email/assets/screenshots/webmail-inicio.png)](https://lua.email/assets/screenshots/webmail-inicio.png) Tema Lua+ (tela real, dados fictícios). - Webmail, agenda e contatos - Arquivos, documentos, chat e reuniões - Segurança e painel em português - A partir de R$ 8 por caixa ## E-mail e webmail O que a equipe usa todo dia no webmail, direto no navegador, em todos os planos. ### Desfazer envio Clicou em Enviar e lembrou do anexo? Você tem alguns segundos para clicar em Desfazer e corrigir a mensagem. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-desfazer-envio) ### Agendar envio Escreva agora e escolha a data e a hora. A mensagem sai sozinha no horário marcado, mesmo com o computador desligado. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-agendar-envio) ### Recuperar e-mail apagado Esvaziou a Lixeira ou apagou pelo celular? Com o adicional de recuperação, a mensagem fica 7 dias guardada e o próprio usuário restaura. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-recuperar-email-apagado) ### Adiar um e-mail Não dá para resolver agora? Adie para mais tarde, amanhã ou a data que quiser. Na hora certa, a mensagem volta como não lida. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-adiar-email) ### Caixa compartilhada Compartilhe atendimento@ ou só algumas pastas, sem passar a senha. As respostas saem pela conta da empresa. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-caixa-compartilhada) ### Resposta automática de férias Férias ou viagem? A resposta automática avisa quem escrever, com datas para desligar sozinha. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-resposta-automatica) ### Filtros e regras Regras que movem, marcam ou encaminham as mensagens assim que chegam. A de um remetente sai em dois cliques. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-filtros-de-email) ### Pesquisa de e-mails Atalhos como de:, assunto: e tem:anexo, busca em todas as pastas e a conversa inteira no resultado. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-pesquisa-de-email) ### Promoções e newsletters Social, Lojas, Atualizações, Promoções e Fóruns separados, e as newsletters canceladas em um clique. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-categorias-newsletters) ### E-mail não entregue explicado Em vez de um código como 550 5.1.1, o aviso diz em português por que a mensagem voltou e o que fazer. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-erros-de-entrega) ### Também no webmail - **Resposta rápida.** A caixa de resposta abre embaixo da mensagem, sem tela nova. Ctrl+Enter envia. [Ver no site](https://lua.email/webmail#resposta-rapida) - **Rascunho automático.** O webmail salva sozinho segundos depois que você para de digitar, com texto e anexos. [Ver no site](https://lua.email/docs#rascunho-automatico) - **Lembrete de anexo.** Escreveu “segue em anexo” e esqueceu o arquivo? O webmail pergunta antes de enviar. [Ver no site](https://lua.email/docs#anexar-arquivos) - **Alerta de endereço suspeito.** Domínios que imitam outros e nomes que escondem outro e-mail ganham um aviso ao lado do remetente. [Ver no site](https://lua.email/docs#alerta-em-endereco-suspeito) - **Temas e preferências.** Três temas, modo claro ou escuro, leitura em conversas e assinatura, por pessoa. [Ver no site](https://lua.email/webmail#temas) - **Webmail com a sua marca.** Webmail no endereço da empresa, com a logo e as cores da marca. Recurso opcional. [Ver no site](https://lua.email/logo-webmail) ## Agenda, contatos e celular Agenda da equipe, lista de endereços da empresa e a mesma caixa no celular e no Outlook. - **Calendário compartilhado.** Agendas da equipe compartilhadas com os colegas, convites com as respostas entrando sozinhas e tudo no celular. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-agenda-compartilhada) - **Lista global de endereços.** Todas as contas e grupos do domínio entram sozinhos no Diretório, mais os catálogos globais da empresa. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-diretorio-da-empresa) - **E-mail no celular.** No iPhone e no Android, a caixa entra como conta Exchange: e-mail, agenda e contatos juntos, com o e-mail e a senha. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-email-no-celular) - **Contatos e agenda em programas.** CardDAV e CalDAV para o Thunderbird, o Outlook e outros programas. [Ver no site](https://lua.email/docs#carddav-caldav) [![Agenda do webmail na visão de semana, com eventos de segunda a sexta e a lista de agendas](https://lua.email/assets/docs/wm-agenda-semana.png)](https://lua.email/assets/docs/wm-agenda-semana.png) A agenda na visão de semana (tela real, dados fictícios). ## Colabora: arquivos e documentos O lua Colabora vem em todos os planos, com o mesmo login do e-mail. Arquivos, links e editor de documentos no navegador. - **Enviar arquivo grande.** Arquivo acima de 25 MB vira link sozinho: o webmail envia pelo Drive e o link de 30 dias entra na mensagem. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-enviar-arquivo-grande) - **Compartilhar arquivos.** Pastas com colegas ou com um grupo da empresa, e links para clientes com senha, validade e limite de downloads. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-compartilhar-arquivos) - **Editar documentos online.** Arquivos do Word, Excel e PowerPoint no navegador, com várias pessoas editando ao mesmo tempo. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-editar-documentos-online) - **Anexos no Drive.** Anexe arquivos do Drive na mensagem e guarde os anexos recebidos no Drive com um clique. [Ver no site](https://lua.email/docs#anexos-no-drive) - **Lixeira e versões.** Arquivo excluído e versões anteriores ficam até 30 dias para voltar atrás. [Ver no site](https://lua.email/docs-colabora#lixeira-e-versoes) - **Um espaço só.** E-mails e arquivos dividem o espaço do plano, com uma reserva que garante a chegada do e-mail. [Ver no site](https://lua.email/colabora#espaco) [![Proposta comercial aberta no editor de documentos do lua Colabora](https://lua.email/assets/screenshots/colabora-documento.png)](https://lua.email/assets/screenshots/colabora-documento.png) Editor de documentos no navegador (tela real, dados fictícios). ## Colabora: chat e reuniões Conversa rápida da equipe e reunião por vídeo com quem é de fora, sem instalar nada. - **Chat da equipe.** Conversas individuais e em grupo, com arquivos e menções, e a chamada de vídeo a um clique. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-chat-corporativo) - **Reuniões por vídeo.** Reuniões com câmera, tela compartilhada e gravação. O link nasce no evento da agenda e o cliente entra sem instalar nada. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-videoconferencia) [![Reunião semanal por vídeo em andamento, com os controles de câmera, microfone e compartilhamento de tela](https://lua.email/assets/screenshots/colabora-reuniao.png)](https://lua.email/assets/screenshots/colabora-reuniao.png) Reunião em andamento (tela real, dados fictícios). ## Colabora: tarefas e organização Tarefas, quadros, quadro branco e notas, ao lado do e-mail e da agenda. ### Tarefas e Kanban Tarefas com prazo que aparecem no webmail, e-mail que vira tarefa e quadros Kanban compartilhados. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-tarefas-e-kanban) ### Quadro branco Formas, setas e desenho livre, com várias pessoas desenhando ao mesmo tempo. [Ver no site](https://lua.email/docs-colabora#quadro-branco) ### Notas Atas, ideias e listas, salvas sozinhas e organizadas por categoria. [Ver no site](https://lua.email/docs-colabora#notas) ## Segurança Quem entra, quando entra e quem pode escrever para cada endereço. ### Autenticação em duas etapas Além da senha, um código no aplicativo do celular ou por e-mail. A própria pessoa ativa, com códigos de recuperação. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-autenticacao-dois-fatores) ### Endereços só internos Marque uma conta, um alias ou um grupo como interno e ele só recebe do seu domínio. O que vem de fora é recusado. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-email-interno) ### Horário de acesso Horários em que um grupo de caixas não entra no webmail, no Colabora, no programa de e-mail e no celular. O e-mail continua chegando. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-horario-de-acesso) ### Antispam e antivírus O filtro que protege todas as caixas, camada por camada. [Ver no site](https://lua.email/antispam) ### Filtro que aprende com você Mover para o Spam ou tirar de lá ensina o filtro, no webmail, no Outlook e no celular. [Ver no site](https://lua.email/docs#spam-o-filtro-aprende-com-voce) ### Listas de liberados e bloqueados Remetentes e domínios que sempre passam ou sempre são recusados, por domínio ou por caixa. [Ver no site](https://lua.email/docs-painel#listas-de-acesso) ### Senha dos programas Outlook e celular por IMAP usam outra senha: se ela vazar, o webmail continua protegido. [Ver no site](https://lua.email/docs-painel#senha-de-programas) ## Administração e painel O que quem administra o e-mail da empresa faz pelo painel, em português. - **DKIM e DMARC.** O painel gera a chave DKIM, monta o DMARC e confere no DNS público se cada registro está certo. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-dkim-dmarc) - **Rastrear um e-mail.** Pesquise pelo endereço e veja cada passo da mensagem: entregue, recusada com o motivo ou na fila. Histórico de 180 dias. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-rastrear-email) - **Aliases e grupos.** Endereços como vendas@ e financeiro@ que entregam na caixa certa ou em várias pessoas, sem pagar caixa a mais. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-aliases-e-grupos) - **Papéis no painel.** Administrador, helpdesk (só troca senha) ou somente leitura, cada um com o próprio login. [Ver no site](https://lua.email/docs-painel#usuarios) - **Saúde do domínio.** Alias com destino que não existe, caixa quase cheia e caixa parada aparecem antes de virar problema. [Ver no site](https://lua.email/docs-painel#saude) - **Estatísticas e logs.** Entregas, spam e recusas por período, e os envios e recebimentos do domínio numa tabela. [Ver no site](https://lua.email/docs-painel#historico) - **Caixas por planilha.** Crie muitas caixas de uma vez por CSV, com prévia antes de confirmar. [Ver no site](https://lua.email/docs-painel#importar-csv) [![Rastrear e-mail no painel: cada mensagem com o que aconteceu, entregue na caixa ou recusada e o motivo](https://lua.email/assets/screenshots/painel-rastreio.png)](https://lua.email/assets/screenshots/painel-rastreio.png) O rastreio de mensagens no painel (tela real, dados fictícios). ## Para começar Domínio próprio, troca de provedor e configuração dos aparelhos. ### E-mail com domínio próprio Endereços @suaempresa.com.br a partir de R$ 8 por caixa. O painel verifica o domínio e confere o DNS para você. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-dominio-proprio) ### Migrar o e-mail da empresa Pela nossa ferramenta, no painel (por GB copiado), ou feita pela nossa equipe com você (por hora), sem parar a empresa. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-migrar-email) ### Ferramenta de migração O próprio administrador traz os e-mails pelo painel: R$ 2,00 por GB copiado, com prévia do valor antes de começar. [Ver no site](https://lua.email/migracao) ### Preços e calculadora De R$ 8 a R$ 60 por caixa, por mês, com o lua Colabora incluído. [Ver no site](https://lua.email/precos) ## Quer ver tudo isso com a sua equipe? O webmail e o lua Colabora vêm em todos os planos, a partir de R$ 8 por caixa. A recuperação de e-mails apagados é um adicional por caixa. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) [Como migramos](https://lua.email/como-migramos) Prefere que a gente te chame? [Deixe seu contato](https://lua.email/contato#formulario)