# Migrar e-mail da Locaweb, HostGator e Unifique | lua.email > Migre o e-mail da Locaweb, HostGator, KingHost, Unifique, GoDaddy ou cPanel para a lua.email: servidor IMAP de cada uma, passo a passo e R$ 2 por GB. Fonte: https://lua.email/migracao-hospedagem --- # Migrar e-mail da Locaweb, HostGator, KingHost, Unifique e outras hospedagens Traga o e-mail da hospedagem, do cPanel ou de um servidor próprio para a lua.email, com os mesmos endereços. Você mesmo migra pela ferramenta do painel, com o tamanho e o valor na tela antes de copiar, ou deixa com a nossa equipe. Nada é apagado na hospedagem antiga. Página atualizada em 26 de outubro de 2026. [Migrar com a ferramenta](https://lua.email/migracao#ferramenta) [Quero que a equipe faça](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20que%20a%20equipe%20da%20Lua%20fa%C3%A7a%20a%20migra%C3%A7%C3%A3o%20do%20nosso%20e-mail.) ## Como migrar da hospedagem, passo a passo Serve para qualquer provedor que dê acesso IMAP, que é o caso de quase todas as hospedagens. ### Ache o servidor IMAP da hospedagem Está no painel do provedor ou nas instruções para configurar o Outlook. A tabela abaixo mostra onde procurar nas mais comuns. ### Crie as caixas na lua.email Com os mesmos endereços de hoje. ### Envie a planilha no painel Uma linha por conta: o e-mail e a senha da conta antiga, o servidor IMAP, a porta (993 com SSL ou 143 com STARTTLS) e a caixa de destino. Use o [modelo da planilha](https://lua.email/assets/docs/modelo-migracao.csv). ### Confira a prévia A prévia entra em cada conta e mostra mensagens, tamanho e valor. Senha ou servidor errado aparecem aqui, antes de qualquer cópia. ### Confirme e troque o MX no dia combinado A cópia começa em instantes. Depois da troca do MX, uma segunda migração com a mesma planilha traz só o que chegou depois. ## Servidor IMAP das hospedagens mais comuns Confira sempre no painel do seu provedor: o endereço pode mudar de um plano para outro. | Hospedagem | Servidor e porta | | --- | --- | | Locaweb | `email-ssl.com.br`, porta 993 com SSL. Usuário: o e-mail completo. | | HostGator | O nome do servidor aparece no Portal do Cliente, em Hospedagem, ou no e-mail de boas-vindas. Porta 993 com SSL. | | KingHost | O servidor de entrada aparece no painel de controle da KingHost, nas configurações de e-mail da conta. Porta 993 com SSL. | | Unifique | Servidores cPanel da Unifique, com nomes como `cpanel05.unifique.cloud`. O da sua conta aparece no cPanel, em Contas de e-mail, Conectar dispositivos. Porta 993 com SSL. Usuário: o e-mail completo. | | GoDaddy | Nos planos Web Hosting (cPanel), o servidor de entrada aparece no cPanel, em Contas de e-mail, Conectar dispositivos. Porta 993 com SSL. Usuário: o e-mail completo. | | UOL Host, Hostinger e outras | No painel da hospedagem, em configurações de e-mail ou de Outlook. Quase sempre porta 993 com SSL. | | cPanel, Plesk ou Zimbra | Em geral `mail.seudominio.com.br` ou o nome do servidor, porta 993 com SSL ou 143 com STARTTLS. O servidor precisa responder IMAP pela internet. | ## Migrar o e-mail de provedores com cPanel Muitos provedores e hospedagens guardam o e-mail das empresas em servidores cPanel, como a Unifique, a HostGator, a GoDaddy (nos planos Web Hosting cPanel) e muitas revendas de hospedagem. O caminho da migração é o mesmo em todos: os endereços continuam iguais (contato@suaempresa.com.br continua contato@suaempresa.com.br), e as mensagens vêm com as pastas. ### Ache o servidor da sua conta No cPanel, em Contas de e-mail, Conectar dispositivos, aparece o servidor de entrada: `mail.suaempresa.com.br` ou o nome do servidor do provedor (na Unifique, algo como `cpanel05.unifique.cloud`, conferido em 27/10/2026). Porta 993 com SSL, e o usuário é o e-mail completo. ### Crie as caixas e envie a planilha Na lua.email, com os mesmos endereços. A prévia da ferramenta entra em cada conta do cPanel e mostra mensagens, tamanho e valor antes de copiar. ### Troque o MX e faça a última cópia No dia combinado, o domínio passa a receber na lua.email, e uma segunda cópia traz o que ainda caiu no provedor antigo. A nossa equipe confere MX, SPF, DKIM e DMARC com você. ### Tem algum destes problemas com o e-mail no cPanel? Migre para a lua.email Se algum destes casos é o da sua empresa, a migração resolve sem mudar nenhum endereço. ### Se os seus e-mails estão caindo no spam do cliente Na lua.email, o e-mail sai de servidores que só cuidam de e-mail, com SPF, DKIM e DMARC configurados pelo painel e envio monitorado. Na conversa, a gente confere a reputação do servidor de onde vocês enviam hoje. ### Se o e-mail volta e ninguém explica por quê O [e-mail devolvido vem explicado em português](https://lua.email/recurso-erros-de-entrega), com o motivo e o que fazer, e o painel mostra o caminho de cada mensagem. ### Se o cliente diz que não recebeu e você não tem como conferir O [registro de cada mensagem no painel](https://lua.email/recurso-rastrear-email) mostra se ela saiu, se foi entregue ou recusada, e o resultado de SPF, DKIM e DMARC. ### Se o chamado demora ou não resolve O suporte da lua.email é de pessoas, em português, com prazo de próximo dia útil, e prazos menores em planos sob consulta. ### Se golpe e spam chegam na caixa de entrada Antispam e antivírus em todas as caixas, com 99,91% de acerto medido pelas correções dos usuários. ### Se a equipe precisa dividir caixa, agenda e arquivos Caixa compartilhada, calendário da equipe e o lua Colabora (arquivos, documentos, chat e reuniões) vêm em todos os planos, a partir de R$ 8 por caixa. [Falar sobre a migração](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20migrar%20o%20e-mail%20da%20empresa.) [Simular o preço](https://lua.email/migracao#simulador) Prefere que a gente te chame? [Deixe seu contato](https://lua.email/contato#formulario) ## Vantagens de trocar o e-mail do cPanel compartilhado pela lua.email O cPanel compartilhado nasceu para hospedar sites, e o e-mail vem junto. Quando o e-mail passa a ser uma ferramenta de trabalho da equipe inteira, vale ter um serviço feito só para ele. É isso que a empresa ganha na troca. ### Um servidor dedicado ao e-mail Na lua.email, os servidores só cuidam de e-mail. O envio da sua empresa não divide espaço com sites, e a reputação de entrega é cuidada por quem trabalha só com isso. ### Autenticação do domínio pelo painel SPF, DKIM e DMARC configurados pelo painel, sem editar arquivo nem abrir chamado, com o envio monitorado para a mensagem chegar na caixa de entrada. ### Cada mensagem à vista O [registro de envios e recebimentos](https://lua.email/recurso-rastrear-email) mostra o que saiu, o que foi entregue e o que voltou, e o [e-mail devolvido vem explicado em português](https://lua.email/recurso-erros-de-entrega). ### Antispam com IA em todas as caixas Rede neural, listas próprias, spamtraps e antivírus, com 99,91% de acerto medido pelas correções dos usuários. Golpe e phishing ficam fora da caixa de entrada. ### O webmail e o celular que a equipe já conhece Webmail no navegador com temas Lua+, GMail+ e Outlook+, e a caixa no iPhone e no Android como conta Exchange, com e-mail, agenda e contatos juntos. ### Espaço do tamanho de cada pessoa Caixas de 5 GB a 200 GB, misturadas no mesmo domínio, e o arquivo grande vira link automaticamente, sem estourar o limite de anexo. ### Trabalho em equipe incluído Caixa compartilhada, calendário da equipe, diretório da empresa e o lua Colabora (arquivos, documentos, chat e reuniões), em todos os planos. ### Gente para ajudar Suporte de pessoas, em português, com prazo de próximo dia útil, e a nossa equipe acompanha a troca do MX com você. [Falar sobre a migração](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20migrar%20o%20e-mail%20da%20empresa.) [Ver preços](https://lua.email/precos) Prefere que a gente te chame? [Deixe seu contato](https://lua.email/contato#formulario) ## Quanto custa Pela ferramenta, a migração custa R$ 2,00 por GB copiado, com o valor estimado na prévia antes de começar. As caixas da lua.email custam a partir de R$ 8 por mês, e novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. - Pela ferramentaR$ 2,00 por GB copiado. Conta que falhar não entra no valor. - Com a nossa equipePor hora, sob consulta. [Como a nossa equipe faz a migração](https://lua.email/como-migramos). ## Perguntas sobre migrar da hospedagem ### Meu e-mail está num provedor com cPanel, como a Unifique, a HostGator ou a GoDaddy. O que muda? Os endereços continuam iguais e a migração é pela ferramenta, no servidor do cPanel da conta, porta 993. Depois da troca do MX, o e-mail sai de servidores que só cuidam de e-mail, com SPF, DKIM e DMARC pelo painel e o registro de cada mensagem para conferir a entrega. ### Qual é o servidor IMAP da Locaweb? `email-ssl.com.br`, na porta 993 com SSL, com o e-mail completo como usuário. ### Onde acho o servidor IMAP da HostGator ou da KingHost? No painel de cada uma: na HostGator, no Portal do Cliente, em Hospedagem, ou no e-mail de boas-vindas; na KingHost, nas configurações de e-mail da conta. Se não achar, a prévia ajuda: ela testa o login de cada conta antes de copiar. ### Preciso da senha de cada conta? Sim, o e-mail e a senha de cada conta no provedor antigo. Quem não quer passar a senha pode trocar por uma temporária só para a migração. A senha fica guardada cifrada e é apagada quando a conta termina de copiar. ### Meu servidor tem cPanel. Funciona? Funciona, se o servidor responde IMAP pela internet, na porta 993 com SSL ou 143 com STARTTLS. ### E se uma conta falhar? A linha da conta mostra o motivo, como senha recusada ou servidor que não respondeu. Corrija e clique em Tentar de novo: a cópia continua de onde parou, sem duplicar o que já chegou. Conta que falhou não entra no valor. ### Fico sem e-mail durante a migração? Não. Todo mundo continua usando a hospedagem antiga enquanto a primeira cópia acontece. O e-mail só muda de lugar no dia da troca do MX. ## Vem de outro lugar? A migração funciona de qualquer provedor com IMAP. Veja o caminho de cada origem, ou volte para o [guia completo de migração de e-mail](https://lua.email/migracao). [Gmail e Google Workspace Pela ferramenta, com a senha de app do Google. Marcadores viram pastas. Ver como migrar](https://lua.email/migracao-gmail) [Microsoft 365 e Outlook.com Com a nossa equipe: a Microsoft desligou a entrada só com senha pelo IMAP. Ver como migrar](https://lua.email/migracao-microsoft-365) [Outro provedor Qualquer servidor com IMAP funciona. Não achou o seu? Conte de onde vem e a gente olha o caso com você. Falar com a gente](https://lua.email/contato#formulario) ## Vai trocar de hospedagem de e-mail? Calcule o valor no [simulador da migração](https://lua.email/migracao) ou deixe com a nossa equipe. [Falar sobre a migração](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20que%20a%20equipe%20da%20Lua%20fa%C3%A7a%20a%20migra%C3%A7%C3%A3o%20do%20nosso%20e-mail.) [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) Prefere que a gente te chame? [Deixe seu contato](https://lua.email/contato#formulario)