# Quem somos: a equipe por trás da lua.email | lua.email

> Profissionais de e-mail com mais de 20 anos de experiência somada, que conhecem o serviço por dentro. A lua.email é uma empresa Edgium.

Fonte: https://lua.email/quem-somos
Atualizado em: 2026-10-29

> Sobre a lua.email: e-mail corporativo e workspace para empresas, da Edgium, com suporte de pessoas em português. Cada caixa (a partir de R$ 8 por mês) inclui webmail, agenda, contatos, conta Exchange no celular e o lua Colabora: arquivos, documentos, planilhas, chat, reuniões, tarefas e quadros. Custa mais que o e-mail de hospedagem porque é um workspace, e até um quarto do plano de entrada do Google Workspace e do Microsoft 365. Comparação e como decidir: https://lua.email/custo-beneficio. Preços: https://lua.email/precos. Contratação direta e automática pelo próprio cliente, com a conta pronta em minutos pelo PIX: https://checkout.lua.email/planos. Índice para sistemas de IA: https://lua.email/llms.txt.

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# Quem somos

Somos a equipe por trás da lua.email: profissionais de e-mail e de infraestrutura que conhecem cada parte do serviço por dentro, da entrega da mensagem ao celular do seu funcionário.

## Pessoas reais, com anos de estrada

A lua.email não é um projeto montado às pressas nem uma empresa criada por ferramentas de IA. É o trabalho de profissionais que passaram anos configurando servidores, investigando por que uma mensagem não chegou, migrando caixas de empresas sem perder nada e atendendo o cliente no dia em que algo dá errado. Somada, a nossa equipe de engenharia tem mais de 20 anos de experiência com e-mail.

Por isso cada recurso existe por um motivo concreto: ele resolve um problema que já vimos acontecer em alguma empresa.

## Conhecemos as dores de quem depende do e-mail

Proposta que cai no spam do cliente, golpe enviado com o nome da sua empresa, caixa que lota no meio do mês, celular que não sincroniza, funcionário que sai e leva a senha. O [antispam](https://lua.email/antispam), o DKIM e o DMARC pelo painel, os [grupos de serviço](https://lua.email/recurso-horario-de-acesso) e a gestão de celulares nasceram dessas situações.

## Quem atende conhece o sistema

O seu chamado é respondido por pessoas da equipe que opera a entrega, o antispam e o webmail, em português, com prazo de próximo dia útil para todas as contas. Você não fica preso a um roteiro de atendimento: fala com quem sabe olhar o que aconteceu com a sua mensagem.

## Estabilidade para a sua operação

Backup das mensagens fora do servidor principal, monitoramento contínuo, antispam que acerta 99,91% das vezes, medido pelas correções dos próprios usuários, e o mesmo preço na contratação e depois. O e-mail da sua empresa fica num serviço que é o nosso negócio principal, e não um item esquecido num pacote de hospedagem.

## Os seus dados continuam seus

As mensagens podem ser exportadas por IMAP quando você quiser, e o domínio continua no nome da sua empresa. O uso dos dados está explicado na nossa [política de privacidade](https://lua.email/privacidade).

## O que nos guia

A necessidade de quem usa o e-mail todos os dias é a nossa inspiração. Antes de criar um recurso ou mudar uma tela, olhamos para a rotina do cliente: o que atrasa o trabalho, o que preocupa, o que poderia ser mais fácil. Preservar a experiência de quem já usa vem antes de qualquer novidade.

Cada cliente recebe a mesma atenção, não importa o tamanho. O escritório com três caixas é atendido com o mesmo cuidado que a empresa com milhares, porque para os dois o e-mail é parte do negócio e não pode parar.

Queremos que a sua empresa fique com a gente pela confiança e pela excelência do nosso trabalho, renovadas a cada dia de uso. É essa relação que buscamos construir com cada cliente.

## Uma empresa Edgium

A Edgium cuida da borda da internet para empresas: [CDN e WAF](https://edgium.net/cdn), proteção contra ataques DDoS, DNS e balanceamento de carga. A mesma experiência em manter sistemas no ar, todos os dias, está por trás da lua.email. Conheça em [edgium.net](https://edgium.net).

Na lua.email: e-mail corporativo com o [lua Colabora](https://lua.email/colabora) incluído, o [lua Bridge](https://lua.email/bridge) para quem mistura provedores no mesmo domínio, o [lua Shield](https://lua.email/shield) para quem tem servidor de e-mail próprio, e programas de [revenda](https://lua.email/revenda) e de [parceiros](https://lua.email/parceiros).

## Dados da empresa

Para o seu cadastro de fornecedores e para conferir com quem você está contratando.

Razão social

EDGIUM TECNOLOGIA LTDA

CNPJ

42.001.983/0001-20

Sede

Blumenau, SC

Site da Edgium

[edgium.net](https://edgium.net)

[Contratar agora](https://checkout.lua.email/planos) [Falar com a equipe no WhatsApp](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20falar%20com%20o%20comercial.)

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