# Filtros para organizar e-mails em pastas | lua.email > Crie regras no webmail para mover, copiar, marcar ou encaminhar e-mails assim que chegam. Ou crie em dois cliques a regra de um remetente. Fonte: https://lua.email/recurso-filtros-de-email --- Webmail # Filtros de e-mail: cada mensagem na pasta certa, sem arrastar Nota fiscal, boleto, aviso de sistema, newsletter: tudo cai junto na Caixa de entrada e o que importa se perde no meio. Arrastar mensagem por mensagem toma tempo todo dia. Um filtro faz isso sozinho, no servidor, assim que a mensagem chega. [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. [![Tela de criação de filtro com o nome do filtro, o escopo, as regras, as ações e o botão Salvar](https://lua.email/assets/docs/wm-filtro.png)](https://lua.email/assets/docs/wm-filtro.png) Criação de filtro: nome, regras e ações (tela real). - Em todos os planos do lua.email - No navegador, sem instalar nada - Suporte em português, no próximo dia útil ## Como funciona no lua.email ### Vá em Configurações → Filtros e clique em Criar Dê um nome que explique o objetivo, como Notas fiscais. ### Monte as regras Campo, operador e valor, como Assunto contém nota fiscal. Escolha se a mensagem precisa atender a todas as regras ou a qualquer uma. ### Escolha as ações Mover para uma pasta, copiar, marcar como lida, sinalizar ou enviar uma cópia para outro endereço. Use + para mais de uma ação. ### Salve e teste Mande para você mesmo uma mensagem que atenda às regras e veja onde ela cai. [![Janela Sempre mover mensagens de com o endereço do remetente, a pasta de destino e a opção de mover também as mensagens que já estão na pasta](https://lua.email/assets/docs/wm-sempre-mover.png)](https://lua.email/assets/docs/wm-sempre-mover.png) Sempre mover mensagens de: uma regra em dois cliques. ## Bom saber - Atalho para um remetente: selecione uma mensagem dele e escolha **Mais → Sempre mover mensagens de…**. Escolha a pasta e deixe marcado para mover também o que já chegou. - A regra fica no servidor e vale para as próximas mensagens mesmo com o webmail fechado, para quem lê no Outlook ou no celular também. - O filtro comum atua nas mensagens que chegam depois de salvo. Para as que já estão na caixa, pesquise e mova de uma vez. - Os filtros rodam de cima para baixo: arraste para mudar a ordem. A chave ao lado de cada um desliga sem apagar. [Passo a passo no manual do webmail](https://lua.email/docs#filtros) ## Perguntas sobre filtros e regras ### O filtro organiza os e-mails que já estão na caixa? O filtro comum atua nas mensagens que chegam depois de salvo. O atalho Sempre mover mensagens de… tem a opção de mover também o que já está na pasta. ### O filtro funciona com o webmail fechado? Sim. A regra fica no servidor e vale para as próximas mensagens, mesmo com o webmail fechado, inclusive para quem lê no Outlook ou no celular. ### Dá para usar vários termos no mesmo filtro? Dá. Escolha qualquer regra e adicione uma linha para cada termo, como boleto, fatura e NF-e, todas movendo para a pasta Financeiro. ### Um filtro pode sumir com e-mails importantes? As ações Descartar, Excluir e Redirecionar fazem a mensagem não chegar à sua caixa. Prefira Mover para uma pasta e confira a pasta de vez em quando. ## Funcionalidades relacionadas [Promoções e newsletters Social, Lojas, Atualizações, Promoções e Fóruns separados, e as newsletters canceladas em um clique. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-categorias-newsletters) [Pesquisa de e-mails Atalhos como de:, assunto: e tem:anexo, busca em todas as pastas e a conversa inteira no resultado. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-pesquisa-de-email) [Resposta automática de férias Férias ou viagem? A resposta automática avisa quem escrever, com datas para desligar sozinha. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-resposta-automatica) [Adiar um e-mail Não dá para resolver agora? Adie para mais tarde, amanhã ou a data que quiser. Na hora certa, a mensagem volta como não lida. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-adiar-email) [Ver todas as funcionalidades](https://lua.email/funcionalidades) ## Quer testar com a sua equipe? O lua.email custa a partir de R$ 8 por caixa, com o webmail e o lua Colabora em todos os planos. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) [Como migramos](https://lua.email/como-migramos)