# Migrar e-mail corporativo sem perder mensagens | lua.email > Duas formas: pela nossa ferramenta, no painel, cobrada por GB copiado, ou feita pela nossa equipe com você, cobrada por hora. Sem perder mensagens. Fonte: https://lua.email/recurso-migrar-email --- Para começar # Como migrar o e-mail da empresa sem perder mensagens O medo de quem troca de provedor é perder mensagem ou ficar sem e-mail no meio da semana. Copiar caixa por caixa à mão não é opção. Na lua.email, a equipe continua usando o e-mail antigo até a virada, e a cópia é automática. Você escolhe como: pela nossa ferramenta, no painel, cobrada por GB copiado, ou contratando a nossa equipe de suporte, que faz a troca com você e cobra por hora. [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. - Ferramenta: R$ 2,00 por GB copiado - Equipe: por hora, valor sob consulta - Nada é apagado no provedor antigo ## Feita pela nossa equipe (cobrada por hora) ### Levantamento Você conta onde o e-mail está, quantas caixas tem e quem usa o quê. A gente combina o dia da virada. ### Caixas criadas com o mesmo endereço Com os aliases e os grupos. Nada muda para quem escreve para vocês. ### Primeira cópia Mensagens e pastas copiadas do provedor atual, enquanto a equipe usa o e-mail antigo normalmente. ### Virada do DNS e última cópia No dia combinado, o domínio passa para a lua.email. Uma última cópia traz o que ainda chegou no provedor antigo nas horas seguintes. ### Celular e Outlook A gente ajuda a configurar e fica por perto nos primeiros dias. ## Pela nossa ferramenta, no painel (cobrada por GB) - Você envia uma planilha com as contas antigas e a caixa de destino de cada uma. - Antes de copiar, uma prévia entra em cada conta antiga e mostra o tamanho e o valor estimado. Senha errada aparece ali. - Pastas, subpastas, mensagens lidas e sinalizadas chegam como estavam. Nada é apagado no provedor antigo. - Rodar de novo traz só o que é novo. A migração pelo painel custa R$ 2,00 por GB copiado, com o valor estimado na prévia. [Ferramenta de migração e simulador de preço](https://lua.email/migracao) [Ver como migramos, etapa por etapa](https://lua.email/como-migramos) [Baixar o vídeo da migração pelo painel](https://lua.email/assets/video/migracao-de-email-pelo-painel.mp4?v=1) A migração feita pelo administrador do cliente, da planilha à cópia concluída. Dados e preço fictícios. ## O caminho de cada provedor O [guia de migração de e-mail](https://lua.email/migracao) explica a ferramenta, o preço e a troca sem parar de receber e-mail. E cada origem tem o seu passo a passo: [Gmail e Google Workspace Pela ferramenta, com a senha de app do Google. Marcadores viram pastas. Ver como migrar](https://lua.email/migracao-gmail) [Microsoft 365 e Outlook.com Com a nossa equipe: a Microsoft desligou a entrada só com senha pelo IMAP. Ver como migrar](https://lua.email/migracao-microsoft-365) [Locaweb Pela ferramenta, no servidor email-ssl.com.br, porta 993. Ver como migrar](https://lua.email/migracao-hospedagem#locaweb) [Unifique, HostGator, GoDaddy e outros com cPanel Pela ferramenta, no servidor do cPanel da conta, com os mesmos endereços. Ver como migrar](https://lua.email/migracao-hospedagem#cpanel-como) [KingHost, UOL Host, Hostinger e outras Pela ferramenta, com o servidor IMAP que aparece no painel da hospedagem. Ver como migrar](https://lua.email/migracao-hospedagem#servidores) [Plesk, Zimbra ou servidor próprio Pela ferramenta, se o servidor responde IMAP pela internet, porta 993 ou 143. Ver como migrar](https://lua.email/migracao-hospedagem#cpanel) [Outro provedor Qualquer servidor com IMAP funciona. Não achou o seu? Conte de onde vem e a gente olha o caso com você. Falar com a gente](https://lua.email/contato#formulario) ## Perguntas sobre migrar o e-mail da empresa ### Vou perder algum e-mail? Não. As mensagens do provedor atual são copiadas antes da virada, pela nossa ferramenta ou pela nossa equipe, e uma última cópia depois dela traz o que chegou no meio do caminho. ### O e-mail fica fora do ar? Não precisa. A equipe usa o e-mail antigo até a virada do DNS. Nas horas seguintes, uma ou outra mensagem ainda pode cair no provedor antigo, e é isso que a última cópia traz. ### Quem faz a migração? Você escolhe. Pela nossa ferramenta de migração, no painel, o administrador da sua empresa envia uma planilha com as contas e vê o tamanho e o valor antes de começar; a cobrança é por GB copiado. Ou a nossa equipe de suporte faz a migração com você, cobrada por hora (valor sob consulta). ### Quanto custa a migração? Depende da forma. Pela nossa ferramenta, no painel, custa R$ 2,00 por GB copiado, com o valor estimado na prévia antes de começar. Feita pela nossa equipe de suporte, é cobrada por hora, com o valor sob consulta. Simule o valor na página da [ferramenta de migração](https://lua.email/migracao). ### Funciona vindo do Google, da Microsoft ou da Locaweb? Sim. A cópia é feita pelo acesso padrão de e-mail (IMAP). Nas contas de empresa da Microsoft, a gente combina a migração com você. ## Funcionalidades relacionadas [E-mail com domínio próprio Endereços @suaempresa.com.br a partir de R$ 8 por caixa. O painel verifica o domínio e confere o DNS para você. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-dominio-proprio) [E-mail no celular No iPhone e no Android, a caixa entra como conta Exchange: e-mail, agenda e contatos juntos, com o e-mail e a senha. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-email-no-celular) [DKIM e DMARC O painel gera a chave DKIM, monta o DMARC e confere no DNS público se cada registro está certo. Ver como funciona](https://lua.email/recurso-dkim-dmarc) [Ver todas as funcionalidades](https://lua.email/funcionalidades) ## Quer testar com a sua equipe? O lua.email custa a partir de R$ 8 por caixa, com o webmail e o lua Colabora em todos os planos. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. [Testar grátis por um mês](https://wa.me/5547999659121?text=Ol%C3%A1%21%20Vim%20pelo%20site%20lua.email%20e%20quero%20testar%20gr%C3%A1tis%20o%20primeiro%20m%C3%AAs.) [Ver preços](https://lua.email/precos) [Como migramos](https://lua.email/como-migramos) Prefere que a gente te chame? 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