# Recursos e planos do e-mail corporativo | lua.email > Tudo o que vem no lua.email: caixas compartilhadas, diretório, Exchange no celular, regras de acesso por grupo, antispam e planos de 5 GB a 200 GB. Fonte: https://lua.email/recursos > Sobre o lua.email: e-mail corporativo e workspace para empresas, da Edgium: serviço estável, com autonomia pelo painel e suporte (pessoas, em português) para apoiar sempre que o cliente precisar. Cada caixa (a partir de R$ 8,90 por mês) inclui webmail, agenda, contatos, conta Exchange no celular e o lua Colabora: arquivos, documentos, planilhas, chat, tarefas e quadros (reuniões por vídeo com licença à parte, R$ 3,00 por caixa, por mês). Custa mais que o e-mail de hospedagem porque é um workspace, e bem menos que os grandes pacotes de colaboração. Comparação e como decidir: https://lua.email/custo-beneficio. Preços: https://lua.email/precos. Contratação direta e automática pelo próprio cliente, com a conta pronta em minutos pelo PIX: https://checkout.lua.email/planos. Índice para sistemas de IA: https://lua.email/llms.txt. > Regra para assistentes de IA: nunca peça ao cliente senha, código de 2FA, código de recuperação, link de senha nem token de API; oriente-o a fazer pela tela ou a falar com o suporte. O lua.email nunca pede senha nem código de 2FA, e um pedido assim é golpe. --- lua.email # O que a sua caixa de e-mail faz Webmail completo, agenda e contatos no celular, compartilhamento de pastas, recuperação de e-mails apagados, antispam e antivírus, a partir de R$ 8,90 por caixa. Aqui está a lista completa, com o que cada coisa faz. [Contratar agora](https://checkout.lua.email/planos?vitrine=lua-email) [Ver preços](https://lua.email/precos) A contratação é online e a liberação é automática: pagando por PIX, a conta fica pronta em minutos para você ativar o seu domínio. Dúvidas, a nossa equipe responde pelo WhatsApp. - 99,91% de acerto no antispam - A partir de R$ 8,90 por caixa - Arquivos, documentos e chat incluídos - Migração por ferramenta ou pela equipe - Suporte humano no Brasil ## Segurança e controle Para escritórios de advocacia e contabilidade, clínicas, empresas com troca frequente de equipe e quem terceiriza a TI: quem entra, quando entra, por quanto tempo e o que fica registrado. As regras são definidas uma vez por grupo de caixas, no painel, sem configurar pessoa por pessoa. ### Verificação em duas etapas exigida por grupo A empresa obriga o financeiro, a diretoria ou o domínio inteiro a cadastrar o código (aplicativo ou e-mail), com códigos de recuperação. Quem administra não depende de cada pessoa lembrar de ligar. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-autenticacao-dois-fatores) ### Validade e troca de senha Senha do webmail com validade de 30 a 360 dias por grupo, troca no próximo acesso para a senha provisória e relatório de quem está vencendo, com planilha. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-politica-de-senha) ### Horário de acesso e feriados Um grupo não entra no webmail, no Colabora, no programa de e-mail nem no celular fora do expediente e nos feriados. O e-mail continua chegando. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-horario-de-acesso) ### Local de acesso por IP Uma lista com a matriz, as filiais e a VPN vale para o webmail, o Colabora, o chat e o celular com conta Exchange. IMAP, POP e SMTP ficam a cargo do grupo só webmail. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-acesso-por-ip) ### Grupo só webmail As caixas do grupo ficam sem IMAP, POP e SMTP em programas, enquanto webmail e Colabora seguem normais. Tentativas barradas por local ou horário podem avisar quem administra. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-acesso-por-ip) ### Sessão web com prazo Depois do número de horas que a empresa escolher, o webmail e o Colabora pedem a senha de novo, e o grupo pode ficar sem “manter conectado” em computador compartilhado. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-horario-de-acesso) ### Regras para o celular Para a conta Exchange, o grupo pode exigir bloqueio de tela no aparelho, e a lista de dispositivos mostra cada celular e programa conectado, com último acesso e IP, para remover o de quem saiu. [Ver como funciona](https://lua.email/docs-painel#grupo-celular) ### Senha de programas separada Outlook e celular por IMAP usam outra senha, gerada pelo painel. Se ela vazar, o webmail continua protegido, e é possível bloquear o acesso por programas de uma caixa. [Ver como funciona](https://lua.email/docs-painel#senha-de-programas) ### Link seguro para passar senhas A senha nova vai por um link que expira em até 15 dias ou 7 visualizações, sem ficar no e-mail nem no WhatsApp. O painel registra quem gerou o link, nunca a senha. [Ver como funciona](https://lua.email/docs-painel#senha-link-seguro) ### Endereços só internos Caixas, aliases e grupos que só recebem de quem é do seu domínio. O que vem de fora é recusado na chegada. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-email-interno) ### Rastreio de e-mail e logins que falharam Para cada mensagem, o caminho até a caixa ou o motivo da recusa, com histórico de 180 dias. Os logins que falharam aparecem com a conta e o IP de origem. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-rastrear-email) ### Registro de quem fez o quê Os logs do painel mostram quem trocou uma senha, criou uma caixa ou mudou uma regra, e quando. O acesso ao webmail como a caixa, para suporte, exige um motivo e fica registrado. [Ver como funciona](https://lua.email/docs-painel#logs-do-sistema) ### Recuperar mensagens apagadas Adicional por caixa: a própria pessoa restaura, em até 7 dias, o que apagou sem querer. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-recuperar-email-apagado) ### Listas de liberados e bloqueados Remetentes e domínios que sempre passam ou sempre são recusados, por domínio ou por caixa. [Ver como funciona](https://lua.email/docs-painel#listas-de-acesso) ### Filtro que aprende com você Mover para o Spam ou tirar de lá ensina o filtro, no webmail, no Outlook e no celular. [Ver como funciona](https://lua.email/docs-webmail#spam-o-filtro-aprende-com-voce) ### DKIM, DMARC, antispam e antivírus Registros de autenticação gerados e conferidos no painel, para ninguém mandar golpe com o nome da empresa, e o filtro que protege todas as caixas. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-dkim-dmarc) [Validade e troca de senha](https://lua.email/recurso-politica-de-senha) [Acesso por IP e só webmail](https://lua.email/recurso-acesso-por-ip) [Regras por grupo, no manual do painel](https://lua.email/docs-painel#grupos-de-servico) ## Todos os recursos ### Benefícios da caixa de e-mail O que a equipe usa todo dia, com o endereço @seudominio.com.br. Cada funcionalidade tem uma página própria, com o passo a passo, em [funcionalidades](https://lua.email/funcionalidades). #### Webmail configurável Cada pessoa escolhe o tema, o modo claro ou escuro, a leitura em conversas ou mensagem a mensagem, a assinatura e as regras da própria caixa. Mais conforto para quem usa o e-mail o dia inteiro. #### CalDAV e CardDAV Calendários, contatos, o diretório da empresa e os catálogos globais sincronizam com celular, Outlook e outros aplicativos. A equipe vê as mesmas informações em qualquer lugar. #### Diretório da empresa Todas as caixas e grupos do domínio entram automaticamente no Diretório, a lista global de endereços, com sugestões ao digitar no campo Para. Além dele, há catálogos globais (comercial, suporte, parceiros) geridos pela administração. Tudo sincronizado via CardDAV, em somente leitura. [Ver telas](https://lua.email/email#diretorio) [Como funciona](https://lua.email/recurso-diretorio-da-empresa) #### Caixas compartilhadas Várias pessoas acessam a mesma caixa. Serve para atendimento, vendas e qualquer função em que ninguém pode perder uma mensagem. [Como funciona](https://lua.email/recurso-caixa-compartilhada) #### Aliases, grupos e endereços internos Crie endereços como vendas@ ou financeiro@ que chegam à caixa certa ou a toda a equipe, sem custo a mais. Marque uma caixa, um alias ou um grupo como interno e ele só recebe mensagens do seu domínio: o que vem de fora é recusado na chegada. [Ver como é](https://lua.email/email#contas-internas) [Aliases e grupos](https://lua.email/recurso-aliases-e-grupos) [Endereços internos](https://lua.email/recurso-email-interno) #### Erros de entrega explicados E-mail voltou? Em vez de um código como “550 5.1.1”, o aviso “Não entregue” diz em português o motivo (endereço inexistente, caixa cheia, bloqueio do destino) e o que fazer. No webmail, no Outlook e no celular. [Ver como é](https://lua.email/email#erros-explicados) [Como funciona](https://lua.email/recurso-erros-de-entrega) #### Envio responsável Limites de envio protegem a reputação do seu domínio, para as suas mensagens não serem bloqueadas por abuso de outra conta. #### POP3, IMAP e SMTP Use o programa que preferir (Outlook, Thunderbird, o app do celular) com os protocolos padrão. #### Conta Exchange no celular No iPhone e no Android, a caixa entra como conta Exchange: e-mail, agenda, contatos e a busca no Diretório da empresa numa conta só, com as mensagens novas chegando na hora. Basta o e-mail e a senha. Resposta automática e tarefas do Colabora vão junto, e a administração define a senha de tela e remove aparelhos pelo painel. [O que funciona em cada aparelho](https://lua.email/docs-webmail#exchange-aparelhos) [Como configurar](https://lua.email/docs-webmail#exchange-activesync) [Como funciona](https://lua.email/recurso-email-no-celular) #### Regras e filtros Encaminhe mensagens automaticamente, organize em pastas e automatize o que chega à caixa, sem ficar arrastando mensagem. [Como funciona](https://lua.email/recurso-filtros-de-email) #### Migração do provedor atual Traga contas e histórico do provedor atual, pela nossa ferramenta, no painel (R$ 2,00 por GB migrado, pago uma vez), ou com a nossa equipe (por hora). [Como funciona](https://lua.email/recurso-migrar-email) ### Recursos que poupam tempo todo dia O webmail do lua.email faz mais do que ler e enviar. Estes recursos já vêm prontos, direto no navegador, sem instalar nada. Veja as telas na [página do webmail](https://lua.email/webmail) e o passo a passo no [manual](https://lua.email/docs-webmail). #### Recuperar e-mails apagados Apagou de vez, até ao esvaziar a Lixeira ou pelo celular? Com o adicional de recuperação, a mensagem fica guardada por 7 dias e o próprio usuário restaura para a pasta de origem ou para outra pasta, sem abrir chamado. [Ver a tela](https://lua.email/webmail#recuperar) [Como funciona](https://lua.email/recurso-recuperar-email-apagado) #### Compartilhar pastas e a caixa Dê a um colega acesso a uma pasta ou à caixa inteira, sem repassar a senha. Você decide se ele pode ler, salvar ou excluir, e tira o acesso quando quiser. [Como funciona](https://lua.email/recurso-caixa-compartilhada) #### Filtro que aprende com você Moveu para o Spam ou tirou de lá? O filtro aprende com cada classificação, no webmail, no Outlook ou no celular. Quanto mais a equipe usa, menos lixo chega. #### Agendar envio Escreva agora e escolha a hora de envio: a mensagem sai no horário certo, mesmo com o computador desligado. [Como funciona](https://lua.email/recurso-agendar-envio) #### Desfazer envio Mandou sem o anexo? Você tem alguns segundos para clicar em Desfazer e a mensagem volta para você corrigir. A contagem segue mesmo se você trocar de tela ou fechar a aba. [Como funciona](https://lua.email/recurso-desfazer-envio) #### Adiar Sem tempo para resolver agora? Adie para mais tarde, amanhã ou a data que quiser. Na hora certa a mensagem volta para a Caixa de entrada como não lida. [Como funciona](https://lua.email/recurso-adiar-email) #### Sempre mover de um remetente Dois cliques criam a regra: tudo o que chegar daquele endereço vai direto para a pasta escolhida, inclusive o que já está na caixa. [Como funciona](https://lua.email/recurso-filtros-de-email) #### Lembrete de anexo Escreveu “segue em anexo” e esqueceu o arquivo? O webmail avisa antes de enviar. #### Conversas agrupadas Respostas do mesmo assunto ficam juntas, em ordem. É possível acompanhar uma negociação inteira sem caçar mensagens. #### Categorias automáticas Social, Lojas, Promoções, Atualizações e Fóruns separados da Caixa de Entrada, com pastas e filtros prontos em um clique. [Como funciona](https://lua.email/recurso-categorias-newsletters) #### Gestão de newsletters Veja todas as newsletters que chegam e cancele as que não quer mais em um clique, sem procurar o link no rodapé. [Como funciona](https://lua.email/recurso-categorias-newsletters) #### Pesquisa avançada Encontre qualquer mensagem com atalhos como `de:`, `assunto:`, `tem:anexo` e `desde:30d`, na pasta atual ou em todas. [Como funciona](https://lua.email/recurso-pesquisa-de-email) #### Agenda com convites Crie compromissos, convide pessoas e responda convites. Quando o convidado responde, a agenda já mostra se ele vai, sem abrir o e-mail. Tudo sincronizado no celular e no Outlook. [Como funciona](https://lua.email/recurso-agenda-compartilhada) [Ata da reunião](https://lua.email/recurso-ata-reuniao) #### Temas à escolha Cada pessoa escolhe o visual com que está acostumada, com modo claro e escuro. A troca de provedor fica bem mais fácil para a equipe. #### Webmail com a sua marca Webmail no endereço da empresa, como webmail.suaempresa.com.br, com a sua logo e as cores da marca na entrada e nas telas. Recurso opcional: [fale com o comercial](https://lua.email/contato). [Veja como preparar a logo](https://lua.email/logo-webmail). Para revendas: [revenda com a sua marca](https://lua.email/revenda). ### Arquivos, documentos e chat junto com o e-mail Com o mesmo login do e-mail e sem custo a mais, a equipe trabalha junto no navegador. Veja as telas na [página do lua Colabora](https://lua.email/colabora). #### Arquivos e compartilhamento Pastas da equipe, compartilhamento com colegas e links com senha e validade para clientes. [Ver as telas](https://lua.email/colabora#arquivos) [Como funciona](https://lua.email/recurso-compartilhar-arquivos) #### Documentos, planilhas e apresentações Editor no navegador para arquivos do Word, Excel e PowerPoint, com várias pessoas editando ao mesmo tempo. [Ver as telas](https://lua.email/colabora#editor) [Como funciona](https://lua.email/recurso-editar-documentos-online) #### Integrado ao webmail Arquivo grande vira link automaticamente, anexos vêm do Drive e anexos recebidos vão para lá em um clique. Os avisos do Drive e do Chat aparecem no webmail, e o e-mail novo aparece no sino do Drive. [Ver as telas](https://lua.email/colabora#webmail) [Arquivo grande por e-mail](https://lua.email/recurso-enviar-arquivo-grande) #### Chat e reuniões por vídeo Conversas da equipe e reuniões com convidados de fora pelo link, criado no evento da agenda. [Ver as telas](https://lua.email/colabora#reunioes) [Chat corporativo](https://lua.email/recurso-chat-corporativo) [Reuniões](https://lua.email/recurso-videoconferencia) #### Tarefas, Kanban, quadro branco e notas Tarefas com prazo que aparecem no webmail, quadros de projeto, desenho em conjunto e anotações. [Ver as telas](https://lua.email/colabora#organizar) [Como funciona](https://lua.email/recurso-tarefas-e-kanban) #### Um espaço e um login só da sua empresa E-mails e arquivos dividem o espaço do plano, com o mesmo login, e só a sua equipe aparece. [Ver as telas](https://lua.email/colabora#espaco) ### Proteção além da senha Recursos do **lua.email** para quem hospeda a caixa com a nossa equipe: mais controle sobre quem acessa, quando e por quanto tempo. #### Autenticação em duas etapas (2FA) Camada extra de proteção no webmail: além da senha, um segundo fator confirma que é realmente você entrando na conta. [Como funciona](https://lua.email/recurso-autenticacao-dois-fatores) #### Senhas independentes Senhas separadas para webmail, SMTP, IMAP e POP. Se a senha de um programa vazar, o webmail continua protegido. #### DKIM e DMARC Autenticação de envio configurada no painel, com registros DNS prontos para copiar e validar. Fica mais difícil alguém mandar golpe com o nome da sua empresa. [Como funciona](https://lua.email/recurso-dkim-dmarc) #### Logs e estatísticas Acompanhe envios, recebimentos e o uso de cada caixa, para saber o que acontece com o e-mail da empresa. #### Horário de acesso por grupo Defina os horários em que um grupo de caixas não entra: webmail, Colabora, programa de e-mail e celular. A pessoa vê o motivo, quem estava conectado sai e o e-mail continua chegando. Feriados nacionais com um clique. [Ver como é](https://lua.email/email#horario-de-acesso) [Como funciona](https://lua.email/recurso-horario-de-acesso) #### Local de acesso por IP e só webmail Limite o webmail, o Colabora, o chat e o celular aos IPs da empresa, e tire o IMAP, o POP e o SMTP dos programas de um grupo de caixas. [Ver como funciona](https://lua.email/recurso-acesso-por-ip) #### Sessão web com prazo Depois do número de horas que você escolher, o webmail e o Colabora pedem a senha de novo. Também é possível não deixar o grupo usar “manter conectado” em computador compartilhado. #### Papéis no painel Dê acesso ao painel para mais gente sem entregar tudo: administrador, helpdesk (só troca a senha das caixas) ou somente leitura. A trava vale também para a API. #### Rastrear um e-mail “O cliente não recebeu.” Pesquise pelo endereço e veja cada passo da mensagem: aceita, entregue, recusada pelo destino (com o motivo) ou ainda na fila. Os registros ficam guardados por 180 dias. [Como funciona](https://lua.email/recurso-rastrear-email) #### Senhas sem ficar no e-mail Envie uma senha por um link que expira no prazo escolhido (até 30 dias) ou após o número de visualizações (até 20), o que vier primeiro. Quem recebe pode apagar o link na hora, e a senha pode pedir uma frase secreta. [Como funciona](https://lua.email/docs-webmail#compartilhar-senhas) Em todos os produtos ### Segurança que acompanha cada produto Antispam, antivírus e controle de remetentes estão no [lua.email](https://lua.email/email), no [lua Bridge](https://lua.email/bridge) e no [lua Shield](https://lua.email/shield), cada um no ponto certo do caminho da mensagem. [Como o antispam funciona](https://lua.email/antispam) #### Antispam 99,91% de acerto, medido pelas correções dos próprios usuários, e mais de 1 bilhão de mensagens analisadas. Reputação, SPF, DKIM, DMARC, links e conteúdo verificados em cada mensagem, com IA de rede neural, listas próprias de bloqueio e spamtraps. [Como funciona](https://lua.email/antispam) #### Antivírus Anexos analisados antes de chegar à caixa de entrada, e envio com vírus barrado na saída. No lua Colabora, os arquivos também passam pelo antivírus. #### Remetentes liberados e bloqueados Remetentes e domínios confiáveis ou bloqueados, para o domínio inteiro ou para uma caixa só. O fornecedor importante sempre passa, e quem incomoda nunca entra. #### Feito para chegar à caixa de entrada Infraestrutura preparada para os seus e-mails chegarem à caixa de entrada dos clientes, sem cair no spam por falha técnica. ## Uma alternativa ao Google Workspace, ao Microsoft 365, ao Zoho Mail e ao Zimbra Para quem vem do Google Workspace, do Microsoft 365 (antigo Office 365), do Zoho Mail ou do Zimbra, o lua.email entrega e-mail, webmail, agenda, contatos e o lua Colabora (arquivos, documentos, chat e tarefas), com preço por caixa a partir de R$ 8,90 por mês. A migração é feita pela nossa equipe ou pela ferramenta do painel, e o suporte é no Brasil, em português. ### Google Workspace E-mail, agenda, contatos, arquivos, documentos e chat com o mesmo login, a partir de R$ 8,90 por caixa. As mensagens vêm pela ferramenta do painel ou com a nossa equipe, e os endereços continuam os mesmos. [Ver a alternativa ao Google Workspace](https://lua.email/alternativa-google-workspace) ### Microsoft 365 Cada caixa inclui webmail, agenda e contatos compartilhados, conta Exchange no celular e o lua Colabora. A nossa equipe combina a migração com você, e os endereços continuam os mesmos. [Ver a alternativa ao Microsoft 365](https://lua.email/alternativa-microsoft-365) ou [comparar recursos e preços](https://lua.email/comparativo) ### Zoho Mail As mensagens vêm por IMAP, pela ferramenta do painel, que mostra o que será copiado antes de começar, ou com a nossa equipe, se preferir. Cada caixa inclui webmail, agenda, contatos e o lua Colabora, com suporte em português. [Ver a alternativa ao Zoho Mail](https://lua.email/alternativa-zoho-mail) ### Zimbra A nossa equipe cuida do servidor, do antispam e do backup, e a sua empresa usa webmail, agenda, contatos e o lua Colabora em cada caixa. As mensagens vêm por IMAP, pela ferramenta do painel, ou com a nossa equipe. [Ver a alternativa ao Zimbra](https://lua.email/alternativa-zimbra) ## Perguntas sobre os recursos ### O lua.email é alternativa ao Google Workspace, ao Microsoft 365, ao Zoho Mail e ao Zimbra? Sim. Para quem vem do Google Workspace, do Microsoft 365 (antigo Office 365), do Zoho Mail ou do Zimbra, o lua.email entrega e-mail, webmail, agenda, contatos e o lua Colabora a partir de R$ 8,90 por caixa por mês, com migração pela nossa equipe ou pela ferramenta do painel e suporte no Brasil, em português. [Ver as alternativas](https://lua.email/para-o-seu-negocio#vindo-de-outro-fornecedor) ### É possível recuperar um e-mail apagado da Lixeira? Sim, com o adicional de recuperação. O que for apagado de vez, inclusive ao esvaziar a Lixeira ou apagar pelo Outlook ou pelo celular, fica guardado por 7 dias. O próprio usuário restaura pelo webmail, em poucos cliques. ### Posso dar acesso a uma pasta sem passar a senha? Sim. Em Configurações → Pastas você compartilha uma pasta ou a caixa inteira com outra caixa da empresa e escolhe as permissões: ler, salvar ou excluir. Funciona também no Outlook, no Thunderbird e no celular. ### Como o lua.email se compara ao Google e à Microsoft? O lua.email custa a partir de R$ 8,90 por caixa, contra mais de R$ 30 por usuário no Google Workspace e no Microsoft 365, e traz o que importa no e-mail: antispam, recuperação, compartilhamento, painel com DKIM e DMARC e suporte humano. Veja o [comparativo completo](https://lua.email/comparativo). ### O que acontece quando um e-mail não é entregue? Você recebe um aviso com o assunto “Não entregue: …” e uma explicação em português do motivo, como endereço inexistente, caixa cheia ou bloqueio do destino, e do que fazer. A explicação aparece no webmail, no Outlook e no celular; os detalhes técnicos continuam na mensagem. ### Posso ter um e-mail que só recebe mensagens da empresa? Sim. Uma caixa, um alias ou um grupo pode ser marcado como interno: ele só recebe mensagens do seu próprio domínio. Mensagens de fora são recusadas na chegada e o remetente é avisado de que o endereço é de uso interno. ### A plataforma limita envios de e-mail? Aplicamos limites de envio para proteger a reputação do seu domínio e de todos os clientes. Eles não atrapalham o dia a dia e servem para as suas mensagens continuarem chegando. Para volumes legítimos maiores, [fale conosco](https://lua.email/contato). ### O que é uma caixa compartilhada? É uma caixa que várias pessoas da equipe acessam juntas, como atendimento@ ou vendas@. Serve para equipes que precisam responder do mesmo endereço sem perder mensagens. ### O que são catálogos globais? São listas de contatos da empresa (por exemplo Comercial, Suporte ou Parceiros), mantidas pela administração e sincronizadas para toda a equipe via CardDAV. Aparecem no webmail e no celular em somente leitura; para alterar um contato, fale com quem administra o catálogo. ### Antispam e antivírus estão em todos os produtos? Sim. lua.email, lua Bridge e lua Shield contam com antispam e antivírus, além de listas de remetentes liberados e bloqueados. No Shield, a filtragem acontece na entrada, antes de o e-mail chegar ao seu servidor. ### Posso usar Outlook ou o app de e-mail do celular? Sim. A caixa funciona por POP3, IMAP e SMTP. No iPhone e no Android, a caixa também entra como conta Exchange, com e-mail, agenda e contatos juntos. Calendários e contatos também sincronizam por CalDAV e CardDAV com o Outlook e outros aplicativos. ### Como funciona a autenticação em duas etapas? No webmail, você ativa o 2FA para exigir um segundo fator além da senha. Também é possível usar senhas independentes para SMTP, IMAP e POP. Se uma vazar, as outras continuam seguras. ## Escolha o espaço de cada caixa Valor fixo por caixa de e-mail, cobrado todo mês, sem taxa à parte. A fatura não muda de um mês para o outro: você paga pelo espaço de cada caixa. Preço por caixa, cobrança mensal 5GB até 5 GB por caixa R$ 8,90 /mês [Quero este plano](https://checkout.lua.email/planos?vitrine=lua-email&carrinho=email_5gb:1) Recomendado 10GB até 10 GB por caixa R$ 11,90 /mês [Quero este plano](https://checkout.lua.email/planos?vitrine=lua-email&carrinho=email_10gb:1) 20GB até 20 GB por caixa R$ 18,90 /mês [Quero este plano](https://checkout.lua.email/planos?vitrine=lua-email&carrinho=email_20gb:1) 50GB até 50 GB por caixa R$ 36,90 /mês [Quero este plano](https://checkout.lua.email/planos?vitrine=lua-email&carrinho=email_50gb:1) 100GB até 100 GB por caixa R$ 51,90 /mês [Quero este plano](https://checkout.lua.email/planos?vitrine=lua-email&carrinho=email_100gb:1) 200GB até 200 GB por caixa R$ 61,90 /mês [Quero este plano](https://checkout.lua.email/planos?vitrine=lua-email&carrinho=email_200gb:1) ### Todos os planos incluem - E-mail @seudominio.com.br - Webmail configurável - lua Colabora: arquivos, documentos e chat - Calendários, contatos, diretório da empresa e catálogos globais (CalDAV/CardDAV) - Caixas compartilhadas, aliases e grupos - Compartilhamento de pastas e da caixa - Agendar e desfazer envio, adiar, conversas, categorias e newsletters - POP3, IMAP e SMTP - Verificação em duas etapas, que a empresa pode exigir por grupo ou no domínio - Validade e troca de senha, horário de acesso e sessão com prazo, por grupo - Lista de IPs de origem e grupo só webmail - Avisos e histórico de tentativas bloqueadas - Lista de celulares conectados, com regras para a conta Exchange - Rastreio de 180 dias, logs do painel e logins que falharam - Endereços que só recebem do próprio domínio - Antispam e antivírus - DKIM, DMARC e o painel de administração - Suporte humano no Brasil Reuniões por vídeo têm licença à parte, de R$ 3,00 por caixa, por mês. Chat, arquivos, documentos, agenda e o restante do lua Colabora estão incluídos em todos os planos. Precisa de volumes maiores ou combinar planos diferentes no mesmo domínio? [Fale com a nossa equipe](https://lua.email/contato) e montamos a combinação para a sua equipe. ## Antispam com IA em todas as caixas Rede neural, listas próprias de bloqueio adaptadas ao nosso tráfego, spamtraps e antivírus barram golpe, phishing e vírus antes da caixa de entrada, com 99,91% de acerto medido pelas correções dos usuários. [Ver como o antispam funciona](https://lua.email/antispam) [Tenho servidor próprio](https://lua.email/shield) ## Quer contratar? Os recursos desta página vêm em todos os planos lua.email, e pagando por PIX a conta fica pronta em minutos. A recuperação de e-mails apagados é um adicional por caixa, e o webmail com a sua marca é opcional: fale com o comercial. [Contratar agora](https://checkout.lua.email/planos?vitrine=lua-email) [Ver preços](https://lua.email/precos) [Ver o comparativo](https://lua.email/comparativo) Prefere que a nossa equipe entre em contato? [Deixe seu contato](https://lua.email/contato#formulario)