Migrar e-mail do Gmail e do Google Workspace

Traga as mensagens e as pastas do Gmail ou do Google Workspace para a lua.email, com os mesmos endereços. Você mesmo migra pela ferramenta do painel, com o tamanho e o valor na tela antes de copiar, ou deixa com a nossa equipe. Nada é apagado no Google.

Página atualizada em 26 de outubro de 2026.

Como migrar do Gmail, passo a passo

O que muda em relação a outros provedores é a senha: o Google exige uma senha de app para a cópia por IMAP.

  1. Crie a senha de app no Google

    Com a verificação em duas etapas ligada na conta do Google, crie uma senha de app em Conta do Google → Segurança. É ela que vai na planilha, no lugar da senha normal. Sem a verificação em duas etapas, o Google não deixa criar a senha de app.

  2. No Google Workspace, confira o IMAP

    Quem administra o Workspace pode ter desligado o acesso IMAP no Admin Console. Se a prévia recusar o login de todas as contas, peça para o administrador do Google liberar o IMAP para essas contas.

  3. Crie as caixas na lua.email

    Com os mesmos endereços de hoje. Quem escreve para a sua empresa não percebe a troca.

  4. Envie a planilha no painel

    Uma linha por conta: o e-mail e a senha de app da conta do Google, o servidor imap.gmail.com, a porta 993 com SSL e a caixa de destino. A prévia entra em cada conta e mostra mensagens, tamanho e valor antes de copiar.

  5. Confirme e acompanhe

    A cópia começa em instantes, conta por conta. No dia da troca do MX, uma segunda migração com a mesma planilha traz só o que chegou depois.

O que vem e o que não vem do Google

A cópia é feita pelo IMAP, como a de qualquer provedor:

  • Mensagens e pastasVêm na cópia, com lidas e sinalizadas como estavam. Os marcadores chegam como pastas.
  • Contatos e agendaPor arquivo: vCard ou CSV dos contatos e .ics da agenda, importados no webmail.
  • Filtros e assinaturaRecrie no webmail. O manual do webmail tem o passo a passo.
  • Arquivos do Google DriveFicam fora da migração do e-mail. Na lua.email, os arquivos da equipe ficam no lua Colabora.

Quanto custa

Pela ferramenta, a migração custa R$ 2,00 por GB copiado, com o valor estimado na prévia antes de começar. As caixas da lua.email custam a partir de R$ 8 por mês, e novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.

Perguntas sobre migrar do Gmail

Qual é o servidor IMAP do Gmail?

imap.gmail.com, porta 993 com SSL. O usuário é o e-mail completo da conta do Google, e a senha é uma senha de app.

Por que a senha normal do Gmail não funciona?

Desde 2025 o Google não aceita mais a senha normal em programas que entram por IMAP. A exceção é a senha de app, que precisa da verificação em duas etapas ligada na conta. Se a conta não deixar criar a senha de app, fale com a nossa equipe.

Os marcadores do Gmail viram pastas?

Sim. Cada marcador chega como uma pasta. Uma mensagem com vários marcadores pode ser copiada para mais de uma pasta, e isso aumenta o volume (GB) cobrado. A prévia mostra o tamanho antes de começar, e vale conversar com a nossa equipe para analisar a conta antes.

Dá para migrar do Google Workspace com vários usuários de uma vez?

Sim. A planilha tem uma linha por conta, e o painel copia todas, mostrando o andamento de cada uma. Conta que falhar mostra o motivo, e Tentar de novo continua de onde parou.

Os contatos e a agenda do Google vêm junto?

A cópia traz as mensagens e as pastas. Os contatos vêm por arquivo: exporte em vCard ou CSV no Google Contatos. A agenda vem em .ics, exportada no Google Agenda. Depois importe os dois no webmail da lua.email.

Posso manter parte da equipe no Google?

Pode. Com o lua Bridge, as duas convivem no mesmo domínio: parte da equipe fica no Google e parte vem para a lua.email.

Vai sair do Google?

Migre pela ferramenta ou deixe com a nossa equipe. Veja o simulador de preço da migração e o comparativo com o Google Workspace.

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