01 Resumo
| Item | O que enviar |
|---|---|
| Formato | PNG com fundo transparente (recomendado). Também aceitamos JPEG, GIF e WEBP. |
| Logo principal | 440 × 128 pixels, horizontal |
| Proporção | Entre 2:1 e 4:1 (largura de 2 a 4 vezes a altura) |
| Símbolo (recomendado) | 256 × 256 pixels, PNG transparente |
| Link de suporte (opcional) | Endereço do site ou da página de suporte da sua empresa, começando com https://. Aparece na tela de entrada como um link discreto com o endereço do seu site (por exemplo, suaempresa.com.br ↗) |
| Cor da marca (opcional) | A cor principal da sua marca em código hexadecimal (por exemplo, #1e5aa0). Com ela, o tema Lua+ usa as suas cores. Diga também se a barra superior deve ficar escura ou na cor da marca |
| Nome da empresa | Como deve aparecer no título da aba do navegador, até 120 caracteres (por exemplo, Sua Empresa Ltda) |
| Peso do arquivo | Até 200 KB é o ideal. O limite é 2 MB. |
| Maior dimensão aceita | 4000 × 4000 pixels |
| Não aceitamos | SVG, PDF, AI, EPS, CDR e imagens dentro de documentos do Word ou PowerPoint |
Por que não SVG? O arquivo SVG pode conter código, e a logo é servida pelo mesmo endereço do webmail. Por segurança, aceitamos só imagens comuns. Se você tem a logo em SVG, AI ou PDF, exporte em PNG no tamanho indicado.
02 Onde a logo aparece
| Lugar | Espaço na tela | Fundo |
|---|---|---|
| Tela de entrada (login) e de saída | Até 220 × 64 pixels, centralizada no alto do quadro de acesso | Branco |
| Webmail, depois de entrar, em todos os temas (Outlook+, GMail+, Lua+) | Símbolo, no alto da barra lateral, em cerca de 28 × 28 pixels | Claro ou escuro, conforme o tema e o modo escuro escolhidos pelo usuário |
| Aba do navegador | Símbolo como ícone da aba e nome da empresa no título | Depende do navegador |
| Impressão de mensagens | Cabeçalho da página impressa | Branco |
A troca vale só para o endereço da sua empresa. Quem entra por webmail.lua.email continua vendo a marca lua.email.
Pedimos o dobro do tamanho mostrado na tela (440 × 128 para um espaço de 220 × 64) para a logo ficar nítida em telas de alta densidade, como notebooks recentes e celulares.
03 Logo principal
- Horizontal: símbolo e nome lado a lado funcionam melhor que a versão empilhada.
- Recorte rente: não deixe margem transparente sobrando em volta. A imagem inteira é encaixada no espaço, então a margem vazia deixa a logo menor.
- Proporção diferente: mantenha a altura em 128 pixels e ajuste a largura até 440. Uma logo mais quadrada pode ter, por exemplo, 256 × 128.
- Legível pequena: na tela de entrada a logo tem no máximo 64 pixels de altura. Slogans, endereços e letras finas somem nesse tamanho. Use a versão sem slogan.
- Cores: a tela de entrada tem fundo branco. Dentro do webmail o usuário pode ligar o modo escuro, e uma logo toda preta desaparece sobre o fundo escuro. Prefira uma versão colorida que funcione nos dois fundos.
Evite: foto ou captura de tela da logo, fundo branco chapado em volta (aparece como um retângulo branco no modo escuro) e arquivos ampliados de uma imagem pequena, que ficam borrados.
04 Símbolo quadrado
Nos espaços pequenos, como o alto da barra lateral (cerca de 28 × 28 pixels) e o ícone da aba do navegador, uma logo horizontal fica pequena demais para ler. Por isso pedimos também o símbolo da marca sozinho, sem o nome. Sem o símbolo, usamos a logo principal reduzida nesses lugares.
- PNG com fundo transparente, 256 × 256 pixels.
- Símbolo centralizado, ocupando quase todo o quadrado.
- Se a marca não tem símbolo, envie a inicial do nome no estilo da logo.
05 Como enviar e trocar
- Nomeie os arquivos com o nome da empresa, por exemplo
suaempresa-logo.pngesuaempresa-simbolo.png. - Envie para [email protected] com o endereço que o webmail vai usar (por exemplo,
webmail.suaempresa.com.br) o nome da empresa como deve aparecer no título da aba e, se quiser, o link do seu suporte e a cor principal da marca. - Nossa equipe informa o registro de DNS que você precisa criar para esse endereço.
Para trocar a logo depois, basta enviar o arquivo novo. A troca não tira o webmail do ar, e os navegadores passam a mostrar a versão nova sozinhos, sem precisar limpar o cache.
06 Antes de enviar
- PNG com fundo transparente
- Logo principal com 440 × 128 pixels (ou 128 de altura e até 440 de largura)
- Recortada rente, sem margem transparente sobrando
- Sem slogan ou texto pequeno
- Visível em fundo branco e em fundo escuro
- Símbolo quadrado de 256 × 256 pixels
- Nome da empresa para o título da aba
- Link do suporte (opcional), começando com https://
- Cor principal da marca em hexadecimal (opcional, para o tema Lua+)
- Cada arquivo com até 200 KB
Dúvidas sobre o arquivo? Escreva para [email protected] ou veja a página de contato.