Comercial: contratar ou tirar dúvidas
Planos, migração, configuração de domínio ou de quantas caixas a sua empresa precisa. Telefone e WhatsApp: (47) 99276-7511.
Atendimento humano
Fale com quem entende de e-mail
Tire dúvidas sobre planos, migração ou configuração. Quem responde é uma pessoa da nossa equipe, em português, sem robô no meio do caminho.
Prefere que a nossa equipe chame você?
Deixe o seu contato e conte o que a empresa precisa. Uma pessoa do comercial responde em horário comercial, pelo e-mail ou pelo WhatsApp que você informar.
- Contratação: online, com PIX ou boleto. Aqui a nossa equipe tira as dúvidas e monta propostas especiais.
- Migração: pela nossa ferramenta, a R$ 2,00 por GB migrado da origem, pago uma vez, ou com a nossa equipe, por hora.
- Revenda: valor por caixa combinado conforme o volume da carteira. Parceiros: condições combinadas na conversa, antes da primeira indicação.
- Bridge e Shield: preço por volume, montado para o seu caso.
Escolha o caminho certo
Programa de parceiros
É contador, TI ou agência e quer indicar o lua.email aos seus clientes? Veja como funciona a parceria.
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Mais de 50 caixas, vários domínios ou uma necessidade específica? Montamos a proposta com preço por volume e desenvolvemos o que a operação precisar.
Ver como atendemos grandes empresasComo a nossa equipe apoia você
Você tem autonomia pelo painel no dia a dia, e a nossa equipe apoia sempre que precisar: DNS do domínio, Outlook, celular e o tamanho certo de cada caixa. Quem responde é uma pessoa do nosso suporte, em português.
Atendimento em português
Quem responde é uma pessoa do nosso suporte, em português, por WhatsApp (47) 99276-7511 ou pelo formulário desta página.
DNS, celular, Outlook e migração
A nossa equipe confere o DNS do domínio com você, ajuda a configurar o celular e o Outlook e acompanha a migração. O suporte é no Brasil, em português.
Perguntas comuns
Como funciona o atendimento?
O comercial atende pelo WhatsApp. Para clientes, o suporte é no Brasil, em português.
Preciso já ter domínio para falar com vocês?
Não. Podemos orientar desde a escolha do plano. Se ainda não tem domínio, ajudamos a entender o que será necessário na hora de ativar o e-mail.
Vocês ajudam na migração de outro provedor?
Sim, de duas formas: pela nossa ferramenta de migração, no painel, a R$ 2,00 por GB migrado da origem, pago uma vez, ou com a nossa equipe fazendo a migração com você, cobrada por hora. Vale para hospedagens de site, Gmail e qualquer provedor com IMAP. Do Microsoft 365 (antigo Office 365) e do Outlook.com, fazemos a migração com a nossa equipe: nessas contas a entrada usa outro tipo de autenticação, que a ferramenta do painel ainda não atende.
Sou revenda ou administradora de TI. Com quem falo?
Se você quer indicar o lua.email aos seus clientes, veja o programa de parceiros. Se quer vender e-mail com a sua marca e o seu preço, veja a revenda.
Conte como é o e-mail da empresa hoje
Quantas pessoas, onde o e-mail está e o que incomoda. Chame no WhatsApp ou deixe o seu contato no formulário, e a nossa equipe responde com o caminho e o valor para o seu caso.
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