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Filtros de e-mail: cada mensagem na pasta certa, sem arrastar

Nota fiscal, boleto, aviso de sistema, newsletter: tudo cai junto na Caixa de entrada e o que importa se perde no meio. Arrastar mensagem por mensagem toma tempo todo dia. Um filtro faz isso sozinho, no servidor, assim que a mensagem chega.

Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.

Tela de criação de filtro com o nome do filtro, o escopo, as regras, as ações e o botão Salvar
Criação de filtro: nome, regras e ações (tela real).
  • Em todos os planos do lua.email
  • No navegador, sem instalar nada
  • Suporte em português, no próximo dia útil

Como funciona no lua.email

  1. Vá em Configurações → Filtros e clique em Criar

    Dê um nome que explique o objetivo, como Notas fiscais.

  2. Monte as regras

    Campo, operador e valor, como Assunto contém nota fiscal. Escolha se a mensagem precisa atender a todas as regras ou a qualquer uma.

  3. Escolha as ações

    Mover para uma pasta, copiar, marcar como lida, sinalizar ou enviar uma cópia para outro endereço. Use + para mais de uma ação.

  4. Salve e teste

    Mande para você mesmo uma mensagem que atenda às regras e veja onde ela cai.

Janela Sempre mover mensagens de com o endereço do remetente, a pasta de destino e a opção de mover também as mensagens que já estão na pasta
Sempre mover mensagens de: uma regra em dois cliques.

Bom saber

  • Atalho para um remetente: selecione uma mensagem dele e escolha Mais → Sempre mover mensagens de…. Escolha a pasta e deixe marcado para mover também o que já chegou.
  • A regra fica no servidor e vale para as próximas mensagens mesmo com o webmail fechado, para quem lê no Outlook ou no celular também.
  • O filtro comum atua nas mensagens que chegam depois de salvo. Para as que já estão na caixa, pesquise e mova de uma vez.
  • Os filtros rodam de cima para baixo: arraste para mudar a ordem. A chave ao lado de cada um desliga sem apagar.

Perguntas sobre filtros e regras

O filtro organiza os e-mails que já estão na caixa?

O filtro comum atua nas mensagens que chegam depois de salvo. O atalho Sempre mover mensagens de… tem a opção de mover também o que já está na pasta.

O filtro funciona com o webmail fechado?

Sim. A regra fica no servidor e vale para as próximas mensagens, mesmo com o webmail fechado, inclusive para quem lê no Outlook ou no celular.

Dá para usar vários termos no mesmo filtro?

Dá. Escolha qualquer regra e adicione uma linha para cada termo, como boleto, fatura e NF-e, todas movendo para a pasta Financeiro.

Um filtro pode sumir com e-mails importantes?

As ações Descartar, Excluir e Redirecionar fazem a mensagem não chegar à sua caixa. Prefira Mover para uma pasta e confira a pasta de vez em quando.

Quer testar com a sua equipe?

O lua.email custa a partir de R$ 8 por caixa, com o webmail e o lua Colabora em todos os planos. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.

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