Segurança
Bloquear o acesso ao e-mail fora do horário de trabalho
A equipe de obra responde e-mail às 23h e no domingo. A recepção usa um computador compartilhado e a sessão fica aberta de um dia para o outro. Pelo painel, você define em que horários cada grupo de caixas não entra e por quanto tempo a sessão no navegador vale.
Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.
- Passo a passo no manual
- Suporte em português, no próximo dia útil
Como configurar no painel
Crie um grupo de serviço
Em E-mail → Grupos de serviço, clique em Novo grupo e adicione as caixas.
Marque os horários bloqueados
Na aba Horário de acesso. O botão Usar fora do horário comercial já preenche segunda a sexta das 18h às 7h e o fim de semana inteiro.
Inclua os feriados
Os nacionais com um clique, e os da sua cidade cadastrados por você.
Defina a sessão web
Depois de quantas horas o webmail e o Colabora pedem a senha de novo, e se o grupo pode usar manter conectado.
O que acontece no horário bloqueado
- No horário bloqueado, a pessoa vê Acesso fora do horário liberado pela sua empresa, no webmail e no programa de e-mail.
- Quem estava conectado sai em até um minuto.
- Vale para webmail, Colabora, IMAP, POP, envio pelo programa e celular com conta Exchange.
- O e-mail continua chegando: nada se perde no horário bloqueado.
- Os horários valem no fuso do seu domínio.
Perguntas sobre horário de acesso
As mensagens se perdem no horário bloqueado?
Não. O e-mail continua chegando normalmente, e a pessoa encontra tudo na caixa quando o horário liberar.
O bloqueio vale no celular?
Vale. O celular com conta Exchange para de sincronizar até o horário liberar, e o programa de e-mail não conecta.
Posso liberar uma pessoa fora de hora?
Pode. Tire a caixa do grupo ou mude o horário. A mudança vale em até um minuto.
E os feriados?
Ligue Bloquear o dia inteiro nos feriados do domínio. Os nacionais entram com um clique, e os locais você cadastra, com a opção de repetir todo ano.
Funcionalidades relacionadas
Quer testar com a sua equipe?
O lua.email custa a partir de R$ 8 por caixa, com o webmail e o lua Colabora em todos os planos. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.
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