Comercial: contratar ou tirar dúvidas
Planos, migração, configuração de domínio ou quantas caixas sua empresa precisa. Telefone e WhatsApp: (47) 99965-9121.
Atendimento humano
Fale com quem entende de e-mail
Tire dúvidas sobre planos, migração ou configuração. Quem responde é uma pessoa da nossa equipe, em português, sem robô no meio do caminho.
Prefere que a gente chame você?
Deixe o seu contato e conte o que a empresa precisa. Uma pessoa do comercial responde em horário comercial, pelo e-mail ou pelo WhatsApp que você informar.
- Teste grátis: o primeiro mês é por nossa conta, só para novos clientes, em até 5 caixas.
- Migração: pela nossa ferramenta, a R$ 2,00 por GB copiado, ou com a nossa equipe, por hora.
- Revenda e parceiros: valor por caixa combinado conforme o volume da carteira.
- Bridge e Shield: preço por volume, montado para o seu caso.
Com pressa? Chame no WhatsApp.
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Programa de parceiros
É TI, agência ou administradora de várias empresas? Conheça descontos e a parceria de canais.
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Mais de 50 caixas, vários domínios ou uma necessidade específica? Montamos a proposta com preço por volume e desenvolvemos o que a operação precisar.
Ver como atendemos grandes empresasO que a nossa equipe resolve com você
O DNS que ninguém sabe onde está, o Outlook do diretor que parou de sincronizar, o tamanho certo de cada caixa. Quem responde é uma pessoa da nossa equipe, em português.
Atendimento em português
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DNS, celular, Outlook e migração
A gente confere o DNS do domínio com você, ajuda a configurar o celular e o Outlook e acompanha a migração. Para clientes, o prazo do suporte é o próximo dia útil.
Perguntas comuns
Em quanto tempo vocês respondem?
O comercial atende pelo WhatsApp em horário comercial. Para clientes, o suporte tem SLA de próximo dia útil (NBD) nas contas normais, e há planos de suporte com prazos especiais sob consulta.
Preciso já ter domínio para falar com vocês?
Não. Podemos orientar desde a escolha do plano. Se ainda não tem domínio, ajudamos a entender o que será necessário na hora de ativar o e-mail.
Vocês ajudam na migração de outro provedor?
Sim, de duas formas: pela nossa ferramenta de migração, no painel, cobrada por GB copiado, ou com a nossa equipe fazendo a migração com você, cobrada por hora. Vale para Locaweb, HostGator, KingHost, GoDaddy, Gmail e outros. Do Microsoft 365, a migração é feita pela nossa equipe, porque a Microsoft desligou o acesso IMAP só com senha.
Sou revenda ou administradora de TI. Com quem falo?
Conheça nosso programa de parceiros com descontos por volume e suporte em camadas. Você atende seu cliente; a equipe da Lua cuida do que é complexo.
Conte como é o e-mail da empresa hoje
Quantas pessoas, onde o e-mail está e o que incomoda. Chame no WhatsApp ou deixe o seu contato no formulário, e a gente responde com o caminho e o valor para o seu caso.
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