Guia
E-mail profissional para pequena empresa e MEI
Na empresa pequena, o e-mail costuma começar no Gmail de alguém e ficar lá por anos. Funciona, até o cliente desconfiar do orçamento, alguém sair levando as conversas ou o boleto falso chegar com o nome da sua marca. Este guia mostra quanto custa ter o e-mail com o nome da empresa, com exemplos de 1, 3 e 5 pessoas.
Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.
Quanto custa, em três exemplos
Preço por caixa, por mês. Aliases e grupos não têm custo, e o lua Colabora (arquivos, documentos, chat e reuniões) vem em todos os planos.
| Empresa | Como fica | Por mês |
|---|---|---|
| MEI que atende sozinho | 1 caixa de 5 GB, com contato@ e vendas@ como aliases | R$ 8,00 |
| Loja com 3 pessoas | 3 caixas de 5 GB, com contato@ como grupo para as três | R$ 24,00 |
| Escritório com 5 pessoas | 4 caixas de 5 GB (R$ 8,00 cada) e 1 de 20 GB (R$ 18,00) para o sócio com anos de histórico | R$ 50,00 |
Os três cabem no teste grátis: novos clientes usam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. O domínio é pago à parte, uma vez por ano, a quem registra. Calcule para a sua equipe.
O que muda no dia a dia de quem é pequeno
Empresa pequena não tem TI. Por isso, o que mais ajuda é o que resolve sozinho, ou com uma pessoa do outro lado.
Um endereço que não depende de ninguém
O cliente escreve para contato@, e não para o Gmail da vendedora. Quando ela sai, o endereço fica, e quem administra faz as mensagens chegarem a quem assumiu.
O boleto falso fica no Spam
Golpe por e-mail mira justamente quem não tem TI. O antispam acerta 99,91% das vezes, medido pelas correções dos próprios usuários, e aprende com cada mensagem que a equipe tira ou manda para o Spam.
Celular primeiro
Em muita empresa pequena, o e-mail é lido no celular. A caixa entra como conta Exchange, com e-mail, agenda e contatos juntos, só com o e-mail e a senha.
"O cliente diz que não recebeu"
No painel, você rastreia a mensagem e vê se foi entregue, recusada ou se está na fila. Quando volta, o aviso explica em português o motivo.
Férias sem deixar cliente sem resposta
A resposta automática avisa quem escrever e pode encaminhar as mensagens para um colega enquanto você está fora.
Arquivos e reuniões sem outra assinatura
O orçamento em planilha, o projeto em PDF grande demais para anexar e a reunião com o cliente pelo navegador: tudo no lua Colabora, com o mesmo login, sem pacote à parte.
Quer ver como ficaria na sua empresa?
Conte quantas pessoas são e onde o e-mail está hoje. Uma pessoa da nossa equipe monta a conta com você, e o primeiro mês é por nossa conta para novos clientes, em até 5 caixas.
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Como começar sem parar a empresa
Garanta o domínio em nome da empresa
No Registro.br, com o CNPJ. Se o site já existe, o domínio também: confira em nome de quem ele está.
Desenhe os endereços
Uma caixa por pessoa. contato@, vendas@ e financeiro@ como aliases ou grupos, sem custo.
Teste com a equipe
Até 5 caixas no primeiro mês, por nossa conta. A equipe usa o e-mail de verdade, no celular e no computador.
Traga o que ficou no Gmail
A migração do Gmail copia as mensagens com senha de app, a R$ 2,00 por GB, e nada é apagado na conta antiga.
O passo a passo completo, com o DNS, está no guia como criar um e-mail profissional.
Perguntas de quem é pequeno
MEI pode ter e-mail com domínio próprio?
Pode. O MEI tem CNPJ e registra o domínio no Registro.br como qualquer empresa. Uma caixa de 5 GB no lua.email custa R$ 8,00 por mês, e contato@ e vendas@ podem ser aliases dessa mesma caixa, sem custo.
Quantas caixas uma empresa pequena precisa?
Uma para cada pessoa que entra e responde. Endereços por função, como contato@ e financeiro@, podem ser aliases ou grupos, que não têm custo. Só conta como caixa o endereço com login e espaço próprios.
O teste grátis serve para a empresa toda?
Para muitas empresas pequenas, sim: novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. As caixas do teste só começam a ser cobradas no segundo mês.
Vale a pena pagar se o Gmail é de graça?
O Gmail continua ótimo para a vida pessoal. Na empresa, faltam o seu domínio, o controle das contas quando alguém sai e alguém para ajudar. A partir de R$ 8,00 por mês, a caixa vem com tudo isso e com arquivos, documentos e reuniões do lua Colabora.
E se a empresa crescer?
Você cria mais caixas pelo painel quando precisar, e cada uma pode ter um tamanho. Quem administra também troca o plano de uma caixa quando ela enche.
Preciso de alguém de TI?
Não. O painel mostra cada registro do DNS pronto para copiar e confere se ficou certo, e o suporte é de pessoas, em português. Se preferir, a nossa equipe faz a migração com você, cobrada por hora.
Para continuar lendo
Quer o e-mail com o nome da sua empresa?
A caixa custa a partir de R$ 8 por mês, com o lua Colabora incluído e suporte de pessoas, em português. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.
Testar grátis por um mês Ver preços Como migramosPrefere que a gente te chame? Deixe seu contato