Contabilidade

E-mail para escritório de contabilidade

Escritório de contabilidade vive de e-mail: nota, extrato e XML chegando de cada cliente, guia e boleto saindo todo mês, e o cliente perguntando se a guia foi mesmo enviada. O e-mail precisa achar o que chegou há três anos, provar o que saiu ontem e não deixar o golpe do boleto falso usar o nome do escritório.

Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.

Webmail com a caixa da equipe aparecendo embaixo das pastas pessoais
A caixa da equipe, embaixo das pastas pessoais (tela real, dados fictícios).

O que muda no dia a dia do escritório

Situações que todo escritório conhece, e o recurso que resolve cada uma.

"Mandei a guia, o cliente diz que não chegou"

No painel, você rastreia a mensagem pelo endereço do cliente e vê se foi entregue, recusada com o motivo ou se está na fila, com 180 dias de histórico.

O boleto falso com o nome do escritório

Golpista adora boleto de honorário. Com DKIM e DMARC pelo painel, os provedores dos clientes passam a recusar mensagens que fingem sair do seu domínio. Na entrada, o antispam acerta 99,91% das vezes, medido pelas correções dos próprios usuários.

fiscal@, dp@ e nfe@ sem senha circulando

Cada departamento com o seu endereço. Para a equipe responder do mesmo endereço, uma caixa compartilhada; para só distribuir, aliases e grupos, sem custo.

Achar o extrato de três anos atrás

A pesquisa do webmail aceita atalhos como de:, tem:anexo e desde:, em todas as pastas, e traz a conversa inteira no resultado.

Uma pasta por cliente, sem arrastar

Os filtros mandam cada mensagem para a pasta do cliente assim que ela chega. A regra de um remetente sai em dois cliques.

Funcionário que sai no meio da temporada

A caixa é do escritório. Quem administra desativa o acesso pelo painel e faz as mensagens do endereço chegarem a quem assumiu, com o histórico dos clientes no lugar.

O documento do cliente, em segundos

Pesquise pelo cliente, pelo assunto ou só pelas mensagens com anexo, em todas as pastas de uma vez. O arquivo grande demais para anexar vai como link do Drive, com validade e senha opcional, e o cliente baixa sem criar conta.

Pesquisa do webmail aberta, com Assunto, Remetente e Destinatário, o escopo Todas pastas e os atalhos de:, para:, tem:anexo e desde:
A pesquisa em todas as pastas, com atalhos (tela real, dados fictícios).

Quanto custa para um escritório de 10 pessoas

Um exemplo. Cada caixa pode ter um tamanho, e os endereços por departamento como grupos não têm custo.

Quem ou o quêComo ficaPor mês
7 pessoas da equipe7 caixas de 10 GB (R$ 11,00 cada)R$ 77,00
2 sócios, com anos de histórico2 caixas de 50 GB (R$ 35,00 cada)R$ 70,00
fiscal@, respondido pela equipe1 caixa compartilhada de 20 GB (R$ 18,00)R$ 18,00
dp@, nfe@, contato@Aliases e gruposR$ 0,00
Total10 caixas, com o lua Colabora incluídoR$ 165,00

Preço por caixa, por mês, com o lua Colabora incluído. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. Calcule para a sua equipe.

Quer ver como ficaria no seu escritório?

Conte quantas pessoas são, os departamentos e onde o e-mail está hoje. Uma pessoa da nossa equipe monta os endereços e o tamanho de cada caixa com você.

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Perguntas de escritórios de contabilidade

Qual tamanho de caixa um escritório de contabilidade precisa?

Quem recebe nota, extrato e XML de cliente todo mês costuma ir bem com 10 GB ou 20 GB. Sócios com anos de histórico, 50 GB ou mais. Dá para misturar tamanhos no mesmo domínio e trocar o plano de uma caixa pelo painel quando ela enche.

fiscal@ e dp@ precisam ser caixas pagas?

Só se a equipe responder do mesmo endereço. Nesse caso, é uma caixa compartilhada, que conta como uma caixa. Se a ideia é só distribuir as mensagens para quem cuida do assunto, um grupo resolve, sem custo.

O cliente diz que não recebeu a guia. Como provo que mandei?

No painel, o rastreio mostra se a mensagem foi entregue ao servidor do cliente, recusada com o motivo ou se está na fila, com 180 dias de histórico. Ele mostra a entrega ao servidor de destino, e não se o cliente abriu.

Dá para mandar o arquivo grande da contabilidade para o cliente?

Dá. Quando o anexo passa do limite, o webmail envia pelo Drive e coloca na mensagem um link que vale 30 dias, com QR code e senha opcional.

Como trago o histórico do provedor atual?

Pela ferramenta de migração, no painel, a R$ 2,00 por GB copiado, com o valor na prévia antes de começar, ou com a nossa equipe, cobrada por hora. A equipe continua no e-mail antigo até a virada.

Quer o e-mail do escritório funcionando assim?

A caixa custa a partir de R$ 8 por mês, com o lua Colabora incluído e suporte de pessoas, em português. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.

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