Contabilidade
E-mail para escritório de contabilidade
Escritório de contabilidade vive de e-mail: nota, extrato e XML chegando de cada cliente, guia e boleto saindo todo mês, e o cliente perguntando se a guia foi mesmo enviada. O e-mail precisa achar o que chegou há três anos, provar o que saiu ontem e não deixar o golpe do boleto falso usar o nome do escritório.
Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.
O que muda no dia a dia do escritório
Situações que todo escritório conhece, e o recurso que resolve cada uma.
"Mandei a guia, o cliente diz que não chegou"
No painel, você rastreia a mensagem pelo endereço do cliente e vê se foi entregue, recusada com o motivo ou se está na fila, com 180 dias de histórico.
O boleto falso com o nome do escritório
Golpista adora boleto de honorário. Com DKIM e DMARC pelo painel, os provedores dos clientes passam a recusar mensagens que fingem sair do seu domínio. Na entrada, o antispam acerta 99,91% das vezes, medido pelas correções dos próprios usuários.
fiscal@, dp@ e nfe@ sem senha circulando
Cada departamento com o seu endereço. Para a equipe responder do mesmo endereço, uma caixa compartilhada; para só distribuir, aliases e grupos, sem custo.
Achar o extrato de três anos atrás
A pesquisa do webmail aceita atalhos como de:, tem:anexo e desde:, em todas as pastas, e traz a conversa inteira no resultado.
Uma pasta por cliente, sem arrastar
Os filtros mandam cada mensagem para a pasta do cliente assim que ela chega. A regra de um remetente sai em dois cliques.
Funcionário que sai no meio da temporada
A caixa é do escritório. Quem administra desativa o acesso pelo painel e faz as mensagens do endereço chegarem a quem assumiu, com o histórico dos clientes no lugar.
O documento do cliente, em segundos
Pesquise pelo cliente, pelo assunto ou só pelas mensagens com anexo, em todas as pastas de uma vez. O arquivo grande demais para anexar vai como link do Drive, com validade e senha opcional, e o cliente baixa sem criar conta.
Quanto custa para um escritório de 10 pessoas
Um exemplo. Cada caixa pode ter um tamanho, e os endereços por departamento como grupos não têm custo.
| Quem ou o quê | Como fica | Por mês |
|---|---|---|
| 7 pessoas da equipe | 7 caixas de 10 GB (R$ 11,00 cada) | R$ 77,00 |
| 2 sócios, com anos de histórico | 2 caixas de 50 GB (R$ 35,00 cada) | R$ 70,00 |
| fiscal@, respondido pela equipe | 1 caixa compartilhada de 20 GB (R$ 18,00) | R$ 18,00 |
| dp@, nfe@, contato@ | Aliases e grupos | R$ 0,00 |
| Total | 10 caixas, com o lua Colabora incluído | R$ 165,00 |
Preço por caixa, por mês, com o lua Colabora incluído. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas. Calcule para a sua equipe.
Quer ver como ficaria no seu escritório?
Conte quantas pessoas são, os departamentos e onde o e-mail está hoje. Uma pessoa da nossa equipe monta os endereços e o tamanho de cada caixa com você.
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Perguntas de escritórios de contabilidade
Qual tamanho de caixa um escritório de contabilidade precisa?
Quem recebe nota, extrato e XML de cliente todo mês costuma ir bem com 10 GB ou 20 GB. Sócios com anos de histórico, 50 GB ou mais. Dá para misturar tamanhos no mesmo domínio e trocar o plano de uma caixa pelo painel quando ela enche.
fiscal@ e dp@ precisam ser caixas pagas?
Só se a equipe responder do mesmo endereço. Nesse caso, é uma caixa compartilhada, que conta como uma caixa. Se a ideia é só distribuir as mensagens para quem cuida do assunto, um grupo resolve, sem custo.
O cliente diz que não recebeu a guia. Como provo que mandei?
No painel, o rastreio mostra se a mensagem foi entregue ao servidor do cliente, recusada com o motivo ou se está na fila, com 180 dias de histórico. Ele mostra a entrega ao servidor de destino, e não se o cliente abriu.
Dá para mandar o arquivo grande da contabilidade para o cliente?
Dá. Quando o anexo passa do limite, o webmail envia pelo Drive e coloca na mensagem um link que vale 30 dias, com QR code e senha opcional.
Como trago o histórico do provedor atual?
Pela ferramenta de migração, no painel, a R$ 2,00 por GB copiado, com o valor na prévia antes de começar, ou com a nossa equipe, cobrada por hora. A equipe continua no e-mail antigo até a virada.
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A caixa custa a partir de R$ 8 por mês, com o lua Colabora incluído e suporte de pessoas, em português. Novos clientes testam o primeiro mês por nossa conta, em até 5 caixas.
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